Clavier Wiko ne s'affiche plus

Fermé
Utilisateur anonyme - 17 déc. 2019 à 19:25
Xileh Messages postés 19010 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 - 17 déc. 2019 à 20:07
Bonjour,

Le clavier de mon Wiko Harry ne s'affiche plus. J'avais déjà connu le problème que j'avais réussi à résoudre. Par contre cette fois-ci cela est arrivé lorsque j'ai rallumé mon téléphone. J'arrive à entrer mon code PIN mais j'ai verrouillé mon téléphone par un code et du coup étant donné que le clavier ne s'affiche plus, je n'arrive pas à le saisir.

Existe-t-il un moyen d'arriver sur la page d'accueil et donc aux paramètres?
Un redémarrage sans échec est-il possible et comment?
Au pire comment peut-on formater le téléphone?

Je vous remercie pour votre aide.

Cordialement,

2 réponses

bendrop Messages postés 12484 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 23 avril 2024 8 226
17 déc. 2019 à 19:34
Bonsoir,

C'est une pénurie.
Voir ce sujet groupé https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36366868-bug-gboard-s-est-arrete-sujet-groupe
et si cela ne change rien, il faudra réinitialiser en sauvegardant vos données avant et en enlevant votre carte SIM avant réinitialisation.

Cdlt
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