Aide centre d'appel

sergioca Messages postés 66 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
brupala Messages postés 112029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je devrais créer un centre d'appel et j'aurais besoin de votre aide si possible car je me trouve à l'étranger et on me propose toujours des solutions différentes.
Je voudrais débuter avec 27 postes. répartis sur 3 tables de 9 PC
Je possède 1 serveur Dell mémoire 16go,1 switch gigabite dlink 24 ports et des pc bureau core2 duo avec 2 go de ram.
Vu que j'ai eu 4 avis différents de 4 techniciens mes questions sont les suivantes :

On m'a demandé de climatiser la chambre où se trouverait l'armoire reseau et rajouter un extracteur d'air. Est ce obligatoire ?

1 technicien m'a proposé de monter seulement 3 prises réseau,1 pour chaque table et les connecter chacune avec des switchs 12 ports qui alimenterait les 9 pc
Est ce logique d'après vous.? Si non prendre la solution de monter 27 prises réseau que je trouverai plus logique.

Je voudrais atteindre 1000 mbps en vitesse de transfert.Les câbles ethernet de catégorie 5 suffisent.

Je suis limité dans mon budget ????
Merci pour vos réponses



Configuration: Android / Chrome 78.0.3904.108

1 réponse

brupala Messages postés 112029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 174
 
Salut,
si rien n'est installé, il vaut mieux poser plus de prises que des switchs, c'est plus facile à gérer.
du câble cat5e est suffisant, oui.
Bien sûr il faut que le local technique serveurs soit climatisé, surtout en Afrique.
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