Problème d'authentification par numéro de téléphone

Fermé
Renard - 11 déc. 2019 à 11:49
Pierr10 Messages postés 12357 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 11 déc. 2019 à 12:38
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon compte Twitter car on me demande un numéro de vérification envoyé à un numéro de téléphone. Sauf que la personne à qui appartenait ce numéro a changé depuis et donc je ne sais pas quoi faire pour valider cette étape.
Je tiens à préciser que j'ai besoin d'accéder à ce compte dans le cadre de mon travail et que donc j'ai l'identifiant et le mot de passe.

Merci d'avance,
Bonne journée



Configuration: Macintosh / Safari 13.0.3
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2 réponses

bazfile Messages postés 56490 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 27 novembre 2024 19 300
11 déc. 2019 à 11:58
Bonjour,
Seul Twitter peut résoudre ton problème, mais sans le numéro de téléphone et par conséquence sans le code de vérification tu ne pourras jamais récupérer ton compte.
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Pierr10 Messages postés 12357 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 5 149
11 déc. 2019 à 12:38
Bonjour,

Ça doit être votre compte Twitter avec votre numéro de téléphone.
C'est le principe des vérifications, quelque soit la nature du compte.
Sans ce numéro de téléphone, votre compte est mort.
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