Problème d'authentification par numéro de téléphone

Renard -  
Pierr10 Messages postés 13881 Statut Modérateur -
Bonjour,
Je n'arrive plus à me connecter à mon compte Twitter car on me demande un numéro de vérification envoyé à un numéro de téléphone. Sauf que la personne à qui appartenait ce numéro a changé depuis et donc je ne sais pas quoi faire pour valider cette étape.
Je tiens à préciser que j'ai besoin d'accéder à ce compte dans le cadre de mon travail et que donc j'ai l'identifiant et le mot de passe.

Merci d'avance,
Bonne journée



Configuration: Macintosh / Safari 13.0.3

2 réponses

bazfile Messages postés 60843 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 19 819
 
Bonjour,
Seul Twitter peut résoudre ton problème, mais sans le numéro de téléphone et par conséquence sans le code de vérification tu ne pourras jamais récupérer ton compte.
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Pierr10 Messages postés 13881 Statut Modérateur 5 472
 
Bonjour,

Ça doit être votre compte Twitter avec votre numéro de téléphone.
C'est le principe des vérifications, quelque soit la nature du compte.
Sans ce numéro de téléphone, votre compte est mort.
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