Prélèvement
Tintin55
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dany311 Messages postés 13361 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
dany311 Messages postés 13361 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je ne suis plus chez free depuis le mois d'août. Je suis prélevé de 45 euros de frais jusque-là normal. Le matériel toujours chez moi car pas moyen de avoir une fiche de retour par contre se mois ci 190euros prélever sur mon compte sans facture d ailleurs la facture des 45 euro jamais reçu non plus ???? abusé je n arrive pas à les joindre.
Je ne suis plus chez free depuis le mois d'août. Je suis prélevé de 45 euros de frais jusque-là normal. Le matériel toujours chez moi car pas moyen de avoir une fiche de retour par contre se mois ci 190euros prélever sur mon compte sans facture d ailleurs la facture des 45 euro jamais reçu non plus ???? abusé je n arrive pas à les joindre.
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1 réponse
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Bonjour
Le matériel toujours chez moi car pas moyen de avoir une fiche de retour par contre se mois ci 190euros prélever sur mon compte sans facture , la raison de ces 190 euros ; c'est le non retour du matériel
quand à la fiche de retour , elle devait être disponible sur ton compte Free ; il fallait aller la chercher
ne me dit pas que elle n'y était pas
je change souvent d'opérateur pour profiter des offres exceptionnelles et j'ai toujours eu la fiche pour le retour du matériel sur mon compte dès que le nouvel opérateur a demandé la portabilité.
et même souvent un e-mail de l'ancien opérateur avec la fiche pour le retour du matériel
donc aucune excuse
