Problème avec EPSON WF-3620

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mercredi 4 décembre 2019
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4 décembre 2019
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 moroco -
Bonjour, sur mon imprimante WF-3620 j'ai un défaut "Insérer Bac Papier Correctement ..." ce que je fais et je n'arrive pas à annuler le défaut. Peut-il y avoir un pièce défectueuse? Que faut-il contrôler?
Merci par avance.
PierreS42220

2 réponses

Bonjour,
J'ai le même prolème avec la même imprimante. Je n'est pas trouvé de solutions car apparemment nous sommes que deux à l'avoir eu... Est-ce que vous avez trouvé la solution, depuis?
Mathieu
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Bonjour, j'ai résolu le problème ... En fait en bousculant le tiroir j'ai cassé le support du capteur "tiroir ouvert" qui se situe au fond à gauche. Le contact était tombé et restait en permanence ouvert d'où le défaut signalé puisqu'il ne détectait pas le tiroir chargeur de papier.
Il faut démonter la carcasse par dessous et mettre un scotch sur cet interrupteur pour le fermer en permanence. Il faudra bien se garder d'ouvrir le tiroir en cours d'impression, et c'est tout ...
ça marche merci beaucoup
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