Erreur 0x97 [Fermé]

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23 novembre 2019
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 LULU -
Bonsoir,
J'ai une imprimante Epson WF 3620. L'impression ne fonctionne plus. J'ai un code erreur de 0x97 qui s'affiche. on me demande d'éteindre la machine et de la rallumer mais cela ne fonctionne pas.
Je ne sais pas à quoi cela correspond.
Merci pour votre aide.



Configuration: Windows / Chrome 78.0.3904.108

3 réponses

Anonyme a dit…
Bonjour,
Cette solution a fonctionné dans mon cas.

1. Débranchez le cable d'alimentation de l'imprimante.
1. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez le enfoncé.
2. Branchez le câble d’alimentation en maintenant la pression sur le bouton de mise en route.
3. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant une minute supplémentaire.
11:56 AM
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19 juin 2020
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Bonsoir Superfario_3422,

Bienvenue sur le forum de CCM.

AIDE : L'erreur 0X97 sur les imprimantes Epson WF series

Cordialement,