Erreur 0x97

Fermé
Superfario_3422 Messages postés 4 Date d'inscription samedi 23 novembre 2019 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2019 - 23 nov. 2019 à 18:37
 LULU - 31 oct. 2020 à 00:29
Bonsoir,
J'ai une imprimante Epson WF 3620. L'impression ne fonctionne plus. J'ai un code erreur de 0x97 qui s'affiche. on me demande d'éteindre la machine et de la rallumer mais cela ne fonctionne pas.
Je ne sais pas à quoi cela correspond.
Merci pour votre aide.



Configuration: Windows / Chrome 78.0.3904.108

3 réponses

Anonyme a dit…
Bonjour,
Cette solution a fonctionné dans mon cas.

1. Débranchez le cable d'alimentation de l'imprimante.
1. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez le enfoncé.
2. Branchez le câble d’alimentation en maintenant la pression sur le bouton de mise en route.
3. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant une minute supplémentaire.
11:56 AM
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