S6

Bonsoir s'il vous plait excusez moi de vous dérangez, mais j'ai un telephone samsung S6, qui n'affiche plus rien, genre l'écran s'allume, on voit mon fond d'écran , mais rien d'autres, ni heure, ni date ni rien, j'ai essayer de l'éteindre, mais meme en appuyant a plusieurs et longues reprises, rien ne s'affichait, aidez moi s'il vous plait