Problèmes messagerie

Bonjour,
j'ai un gros problème avec ma messagerie Gmail je peux réceptionner les courriers par contre je ne peux pas les envoyer.
Pendant un temps ça me met en liste d'attente et ensuite ça me dit échec de l'envoi... je comprends pas j'arrive pas à débloquer le problème donc si quelqu'un pourrait m'expliquer ou m'aider je lui en serais très reconnaissante s'il vous plaît.
Merci beaucoup
Anna