Pas de son tv lg

ODIlib1263 -  
 Odilib1263 -
Bonjour,

Depuis quelques jours je n'ai pas de son sur ma tv lg. Impossible d'accéder au menu son . " message un casque fillaire est connecté "
Je n'ai jamais branché de casque, ni par bluetooth.
Je vois en gris clair
Haut parleur arrêt
Que dois je faire ?

Configuration: Android / Chrome 78.0.3904.108

1 réponse

  1.
    Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 201
     
    Bonsoir,
    As tu bien vérifié que rien ne soit introduit dans la sortie casque jack 3,5 ?
    Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.
    Si pas de résultat et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
    0
    1. Odilib1263
       
      Merci andy31200 pour ta reponse. Je n'ai jamais rien branché sur la prise casque et je n'ai pas de casque bluetooth.
      J'ai déjà fait les manipulations que tu préconises mais sans résultats. J'ai toujours le message casque fillaire connecté et haut parleur arrêt en gris clair ☹
      0
    2. bygo
       
      Salut, essaye de brancher un casque filaire et vérifie que tu as du son dans le casque
      0
    3. Odilib1263
       
      Bonjour bygo
      Je n'ai pas de casque ,je vais essayer de m'en procurer un
      Merci
      0

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