Probleme installation pilote
ChafCraf
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonsoir,
Alors voilà lorsque j'essaye d'installer le pilote :
-soit Windows trouve les pilotes mais a rencontré des problèmes en essayant de les installer
-soit qu'il faut que le pilote ne peut pas etre mis à niveau alors qu'il est déjà désinstaller.
Aidez moi SVP
PS:mon PC il est fixe et est en windows 10.
Alors voilà lorsque j'essaye d'installer le pilote :
-soit Windows trouve les pilotes mais a rencontré des problèmes en essayant de les installer
-soit qu'il faut que le pilote ne peut pas etre mis à niveau alors qu'il est déjà désinstaller.
Aidez moi SVP
PS:mon PC il est fixe et est en windows 10.
A voir également:
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- Pilote son windows 10 - Télécharger - Pilotes & Matériel
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- Installation windows 10 sans compte microsoft - Guide
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65 réponses
re
ok, clique droit sur Contrôleur Ethernet dans le gestionnaire de périphériques >> désinstaller
ensuite, clique sur "Action" dans la barre de menu en haut de page, et choisi >> "rechercher les modifications sur le matériel"
dit moi si le pilote Ethernet se met à jour
@+
ok, clique droit sur Contrôleur Ethernet dans le gestionnaire de périphériques >> désinstaller
ensuite, clique sur "Action" dans la barre de menu en haut de page, et choisi >> "rechercher les modifications sur le matériel"
dit moi si le pilote Ethernet se met à jour
@+
ChafCraf
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Le controleur reste toujours en alerte
re
je crains fort que l'on s'oriente vers 1 réinitialisation de W10 sans perte de données
dans le cas de la réinitialisation, tu ne perdra pas tes données, mais tu devras réinstaller tes applications
par mesure de sécurité, sauvegarde tes données importantes pour toi sur 1 DD externe (on ne sais jamais)
@+
je crains fort que l'on s'oriente vers 1 réinitialisation de W10 sans perte de données
dans le cas de la réinitialisation, tu ne perdra pas tes données, mais tu devras réinstaller tes applications
par mesure de sécurité, sauvegarde tes données importantes pour toi sur 1 DD externe (on ne sais jamais)
@+
re
tu peux encore tenter ceci >> https://lecrabeinfo.net/reparer-image-de-windows-10-dism.html#reparer-limage-de-windows-10-avec-dism
la 1ère commande (a exécuter en tant qu'administrateur)
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
la 2ème commande (a exécuter en tant qu'administrateur)
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
@+
tu peux encore tenter ceci >> https://lecrabeinfo.net/reparer-image-de-windows-10-dism.html#reparer-limage-de-windows-10-avec-dism
la 1ère commande (a exécuter en tant qu'administrateur)
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
la 2ème commande (a exécuter en tant qu'administrateur)
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
@+
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re
laisse bosser le pc
à la fin du scan, tu dois avoir 1 message comme quoi "l'opération a réussie"
@+
laisse bosser le pc
à la fin du scan, tu dois avoir 1 message comme quoi "l'opération a réussie"
@+
re
retente de créer 1 point de restauration, et dit moi ce que ça donne
@+
retente de créer 1 point de restauration, et dit moi ce que ça donne
@+
sa m'affiche toujours ce message
https://img-19.ccm2.net/nbx93oJKxrHGY3uKEQXACyxkRSg=/440x/ea23211fff0a4bdab4894db1ae02b05e/ccm-ugc/20191124_121942.jpg
https://img-19.ccm2.net/nbx93oJKxrHGY3uKEQXACyxkRSg=/440x/ea23211fff0a4bdab4894db1ae02b05e/ccm-ugc/20191124_121942.jpg
re
prend le temps de lire la procédure avant de l'exécuter
télécharge windows repair all 4.7 sur ton bureau clique ici
quand c'est fait, transfère le sur 1 cle USB
met le sur le bureau du pc qui pose problème avec le pilote et la restauration système
quitte tous tes programmes en cours sur ce pc
clique droit sur Windows Repair et exécute le en tant qu'administrateur pour l'installler
à la fin de l'installation, il y a 1 case de cochée pour que Windows Repair démarre, laisse la case cochée
Windows Repair démarre, et fait 1check
quand tu vois que le check est terminé (Done) et le nombre de fichiers (files) égal, ferme la fenêtre en cliquant sur la croix
clique droit sur le raccourci de Windows Repair qui se trouve sur ton bureau, et choisi "Exécuter en tant qu'administrateur"
dans la page qui s'ouvre, clique sur "I Agree"
dans la page qui s'ouvre, clique sur "Jump To Repair"
dans la page qui s'ouvre, clique sur "Open Repair"
dans la page qui s'ouvre, clique sur "Reboot To Safe Mode"
dans la page qui s'ouvre, clique sur "OUI"
dans la page qui s'ouvre, clique encore 1 fois sur "OUI"
tu auras 1 message comme quoi tu vas être déconnecté, et le pc va redémarrer en mode sans échec (laisse faire)
quand le pc aura redémarré, ferme la fenêtre d'aide Windows
clique droit sur le raccourci de Windows Repair qui se trouve sur ton bureau, et choisi "Exécuter en tant qu'administrateur"
la procédure de départ recommence, mais en mode sans échec
Windows Repair démarre, et fait 1check
quand tu vois que le check est terminé (Done) et le nombre de fichiers (files) égal, ferme la fenêtre en cliquant sur la croix
clique droit sur le raccourci de Windows Repair qui se trouve sur ton bureau, et choisi "Exécuter en tant qu'administrateur"
dans la page qui s'ouvre, clique sur "Jump To Repair"
dans la page qui s'ouvre, clique sur "Open Repair"
dans la page qui s'ouvre, laisse les cases cochées par défault, et clique sur "Start Repairs" et laisse bosse le logiciel
à la fin de l'exécution du logiciel, redémarre le pc et retente de créer 1 point de restauration
dit moi ce que ça donne
PS: si je ne réponds pas/plus aujourd'hui, je le ferai demain
dans l'immédiat, si tu as des questions...
@+
prend le temps de lire la procédure avant de l'exécuter
télécharge windows repair all 4.7 sur ton bureau clique ici
quand c'est fait, transfère le sur 1 cle USB
met le sur le bureau du pc qui pose problème avec le pilote et la restauration système
quitte tous tes programmes en cours sur ce pc
clique droit sur Windows Repair et exécute le en tant qu'administrateur pour l'installler
à la fin de l'installation, il y a 1 case de cochée pour que Windows Repair démarre, laisse la case cochée
Windows Repair démarre, et fait 1check
quand tu vois que le check est terminé (Done) et le nombre de fichiers (files) égal, ferme la fenêtre en cliquant sur la croix
clique droit sur le raccourci de Windows Repair qui se trouve sur ton bureau, et choisi "Exécuter en tant qu'administrateur"
dans la page qui s'ouvre, clique sur "I Agree"
dans la page qui s'ouvre, clique sur "Jump To Repair"
dans la page qui s'ouvre, clique sur "Open Repair"
dans la page qui s'ouvre, clique sur "Reboot To Safe Mode"
dans la page qui s'ouvre, clique sur "OUI"
dans la page qui s'ouvre, clique encore 1 fois sur "OUI"
tu auras 1 message comme quoi tu vas être déconnecté, et le pc va redémarrer en mode sans échec (laisse faire)
quand le pc aura redémarré, ferme la fenêtre d'aide Windows
clique droit sur le raccourci de Windows Repair qui se trouve sur ton bureau, et choisi "Exécuter en tant qu'administrateur"
la procédure de départ recommence, mais en mode sans échec
Windows Repair démarre, et fait 1check
quand tu vois que le check est terminé (Done) et le nombre de fichiers (files) égal, ferme la fenêtre en cliquant sur la croix
clique droit sur le raccourci de Windows Repair qui se trouve sur ton bureau, et choisi "Exécuter en tant qu'administrateur"
dans la page qui s'ouvre, clique sur "Jump To Repair"
dans la page qui s'ouvre, clique sur "Open Repair"
dans la page qui s'ouvre, laisse les cases cochées par défault, et clique sur "Start Repairs" et laisse bosse le logiciel
à la fin de l'exécution du logiciel, redémarre le pc et retente de créer 1 point de restauration
dit moi ce que ça donne
PS: si je ne réponds pas/plus aujourd'hui, je le ferai demain
dans l'immédiat, si tu as des questions...
@+
re
c'est bon en créer 1 je fais quoi ensuite ?
tu as réussi a créer 1 point de restauration?
si c'est oui, on continue demain car je vais dormir
@+
c'est bon en créer 1 je fais quoi ensuite ?
tu as réussi a créer 1 point de restauration?
si c'est oui, on continue demain car je vais dormir
@+
salut
J'ai essayé d'installer le pilote et il s'est installer mais je n'arrive pas à me connecter à internet
tu as encore 1 alerte dans le gestionnaire de périphériques? ( ? ou /!\) jaune
clique droit sur l'icône du reseau dans la barre des tâches, puis sur résoudre les problèmes
regarde les messages, et dit moi si le problème de connexion est résolu
@+
J'ai essayé d'installer le pilote et il s'est installer mais je n'arrive pas à me connecter à internet
tu as encore 1 alerte dans le gestionnaire de périphériques? ( ? ou /!\) jaune
clique droit sur l'icône du reseau dans la barre des tâches, puis sur résoudre les problèmes
regarde les messages, et dit moi si le problème de connexion est résolu
@+
re
quelle pilote et procédure as-tu exécuté pour l'installation du pilote
celle de ce message clique ici
ou celle de ce message clique ici
ou celle de ce message clique ici
regarde aussi ce message de Kaneagle (que je salue au passage) et dit nous si tu vois "Intel(R) Gigabit" clique ici
@+
quelle pilote et procédure as-tu exécuté pour l'installation du pilote
celle de ce message clique ici
ou celle de ce message clique ici
ou celle de ce message clique ici
regarde aussi ce message de Kaneagle (que je salue au passage) et dit nous si tu vois "Intel(R) Gigabit" clique ici
@+
re
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
@+
poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques >> https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/
@+
re
donne l'identifiant de ce périphérique >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
@+
donne l'identifiant de ce périphérique >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique
PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse
@+
re
depuis 1 autre pc, télécharge ce pilote clique ici
clique droit sur le pilote PROWinx64.exe >> 7zip >> extraire vers "PROWinx64\"
transfère le dossier du pilote dézippé sur 1 cle USB
branche la cle USB sur le pc qui a besoin du pilote, et met le dans tes documents
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique >> INTEL (R) Ethernet
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> PROWinx64
Dossier --> PRO1000
Dossier --> Winx64
Dossier --> NDIS68
Sélectionne le fichier --> e1d68x64.inf et OK
Redémarre
en image:
dit nous ce que ça donne
@+
depuis 1 autre pc, télécharge ce pilote clique ici
clique droit sur le pilote PROWinx64.exe >> 7zip >> extraire vers "PROWinx64\"
transfère le dossier du pilote dézippé sur 1 cle USB
branche la cle USB sur le pc qui a besoin du pilote, et met le dans tes documents
Va dans le gestionnaire de périphériques.
Fais clic droit sur le périphérique >> INTEL (R) Ethernet
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans tes documents
Va dans le dossier du pilote dézippé --> PROWinx64
Dossier --> PRO1000
Dossier --> Winx64
Dossier --> NDIS68
Sélectionne le fichier --> e1d68x64.inf et OK
Redémarre
en image:
dit nous ce que ça donne
@+
re
refait ceci et dit moi si le message d'erreur est toujours le même
clique droit sur l'icône du reseau dans la barre des tâches, puis sur résoudre les problèmes
@+
refait ceci et dit moi si le message d'erreur est toujours le même
clique droit sur l'icône du reseau dans la barre des tâches, puis sur résoudre les problèmes
@+
re
ok, dans le gestionnaire de périphériques >> carte reseau, double clic sur Intel(R)
dit moi ce qui est inscrit dans "Général" (ce périphérique fonctionne correctement etc...)
@+
ok, dans le gestionnaire de périphériques >> carte reseau, double clic sur Intel(R)
dit moi ce qui est inscrit dans "Général" (ce périphérique fonctionne correctement etc...)
@+
re
vérifie ceci:
va dans le panneau de configuration >> centre de reseau et partage
dans la fenêtre qui s'ouvre, dit moi ce que tu vois (connexion au réseau local par exemple)
@+
vérifie ceci:
va dans le panneau de configuration >> centre de reseau et partage
dans la fenêtre qui s'ouvre, dit moi ce que tu vois (connexion au réseau local par exemple)
@+
Essaie ceci:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin) et valide.
Tape ces 9 commandes et enter à chaque:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
netsh advfirewall reset
Redémarre le pc.
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin) et valide.
Tape ces 9 commandes et enter à chaque:
ipconfig /flushdns
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset all
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
netsh advfirewall reset
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