J'ai un problème sut e-carte bleu. J'ai tenté de le résoudre en essayant depuis un autre ordinateur, depuis le logiciel, depuis l'accès nomade, j'ai essayer d'appeler le sav e-cartes bleu, le sav de ma banque, tout le monde se renvoie la balle et personne ne sait me répondre....
Voila le problème, je rentre mes identifiant et mdp (les bons, et ca ne me dis pas "mot de passe ou identifiant invalide", etc..), et apparaît ce message : "Le serveur est temporairement indisponible. Veuillez réessayer ultérieurement." Alors je veut bien l'entendre, et je veut bien attendre... Mais ca fait plus de deux moi que c'est "temporairement indisponible".. Est-ce que quelqu'un a déjà eu se problème et comment l'a t'il solutionné. J'ai cherché partout sans résultat.
A voir également:
Serveur e carte bleue indisponible banque populaire
0238799087 - Meilleures réponses
E-carte bleue banque populaire ne fonctionne plus - Meilleures réponses
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Dionysos
J'ai deja supprimé tous les cookie en vidant entièrement l'historique. Et le problème est présent lorsque j'utilise google, mais également lorsque j'utilise le logiciel.
idem pour moi j'avais déjà rencontré ce problème auparavant qui s'était apparemment résolu tout seul au bout de quelques jours - du côté de la banque, ils ne voyaient aucun problème ...
Je suis entrain de rencontrer le même problème, est ce que vous avez pu résoudre le votre?
Merci,
Pierre
Laurent.
Bonjour,
Même problème "serveur indisponible" depuis plusieurs semaines. Indentifiant et Mdp OK. Demande d'info à la banque -> pas de pb avec votre compte... Contacter le service eCarte au tel 0238799087... qui me renvoi vers les services financiers de la banque... la boucle est bouclée. Et personne ne sait ce qui se passe (personne ne cherche non plus...) tant que l'on paie l'abonnement... Si vous avez une solution je suis preneur.
Merci.
Laurent.
JulieBianca
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Laurent.
J ai le même soucis que vous
Ludo
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JulieBianca
Idem, et personne ne répond quand je demande ce qui ce passe !!
JulieBianca
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Ludo
J ai apellé ma conseillère apparament cela vient de chez eux c est le serveur qui a planté mais je trouve que c long à réparer je suis dégoutée car je me sert de ça pour acheter sur internet depuis quand ça vous le fait ?
Je ne sais pas si ça a un rapport avec le problème que vous avez, mais vous devriez vérifier que la banque a bien votre numéro de mobile pour faire des vérifications. Ces vérifications ne sont pas systématiques.
https://www.visa.fr/payer-avec-visa/ma-carte-visa/e-carte-bleue.html
Si le service e-carte ne peut faire cette vérification, qui intervient après la phase Identification/mot de passe, le protocole va évidemment s'arrêter.
Bonjour j ai le même soucis je n arrive plus a me connecter a E carte bleue le serveur est temporairement indisponible après avoir rentré mon identifiant et mot de passe
Oui j ai vu mais tous les sites ne prennent pas ce mode de paiement c fort dommage J ai l habitude de commander sur Amazon et ils ne prennent pas paypal
C'est un problème de serveur ; la personne du standard m'a dit avoir téléphoné pour savoir quand l'incident serait résolu ; il espère cette semaine et m'a dit de le rappeler en fin de semaine si ce n'est pas le cas. Il me donnera de nouveaux identifiants (ce qui ne devrait pas changer grand chose si le problème vient de leur application)
JulieBianca
J ai aussi appelé ma conseillère elle m a dit aussi que c était un problème du serveur, elle m a pas donné de nouveaux identifiants, tenez moi au courant pour savoir si avec les nouveaux identifiants ça fonctionne pour vous. Merci
Milene
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JulieBianca
Bonjour,
avec de nouveaux identifiants cela ne fonctionne toujours pas pour moi. Je désespère car je ne peux plus faire de courses au drive.
Bonne soirée
Milène
Avez vous trouvé une solution à votre problème de "serveur temporairement indisponible..." car il m'arrive la même chose ? (sur ordinateur portable, sur PC, sur tablette, sur téléphone avec l'appli ou en nomade)
Je vous remercie pour votre réponse.
Cordialement.
Milène
JulieBianca
Bonjour pour ma part cela ne fonctionne toujours pas ni sur ordinateur ni sur tablette ni sur téléphone
Vu les problèmes rencontrés à la Caisse d'Épargne (en particulier Midi-Pyrénées), il ne vous reste que 2 choses à faire :
Demander un dédommagement (remboursement pour la période de non-fonctionnement)
Ouvrir un compte sur une banque en ligne. Vous aurez des frais réduits (carte bancaire gratuite). La seule obligation est d'avoir un versement minimum chaque mois, ce qui oblige à faire un virement automatique depuis la CE ou à demander le versement de votre salaire ( ou pension etc) sur le nouveau compte. En plus certaines offrent le service e-carte gratuitement (Fortuneo, Boursorama). De quoi faire réfléchir la CE !
Même soucis depuis 3 semaines, je n arrive plus a me connecter a E carte bleue, le serveur est "temporairement indisponible" .
J'ai appelé mon conseillé qui a le même message "c'est temporaire".
C'est la notion de "temporaire" qui m’échappe.
jf
Juliebianca
Ils se foutent vraiment de nous de ne pas nous dire clairement que le service ne fonctionnera pas au.lieu de nous faire patienter même ma conseillère ne m a pas rapeller pour me dire où ça en était c est du foutage de gueule
Bonjour, j'ai exactement le même souci, depuis le 8/06....je ne comprend pas pourquoi, ni ce qu'il s'est passé n'ayant eu aucun changement. La caisse d'épargne ne répond pas à mes messages. J'ai aussi essayé un autre ordinateur et le serveur nomade.
Que pouvons-nous faire au niveau de la Caisse d'Epargne ?
ou techniquement ?
Merci de votre aide
jenny
Juliebianca
Bonjour hélas je pense que on ne peut pas faire grand chose .. Je n arrive pas non plus a me connecter depuis plus de 1 mois au service E carte bleue
jw
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Juliebianca
oui, merci ! au moins je sais maintenant que cela ne vient pas de moi.
Par contre je viens de recevoir une réponse par mail ils sont au courant du dysfonctionnement technique du service e-carte bleue et le problème " est remonté à notre service informatique qui met tout en œuvre pour rétablir la situation au plus vite". Donc ne reste qu'à patienter (ou effectivement changer de banque ;-) ....en espérant que le "au plus vite" soit très proche.
Juliebianca
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jw
J espère aussi que ça va être réparé
Juliebianca
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jw
Pour ma part cela fonctionne depuis ce soir
jc
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Juliebianca
moi refonctionne depuis hier je suis dans Tarn-et-Garonne
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Mais ça ressemble à un problème d'identifiants non reconnus pour on ne sait quelle raison.