Pixma mp560 en panne
phb61500
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DelNC Messages postés 2360 Statut Membre -
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Bonjour,
lorsque j appuie sur la touche on de l'imprimante une lumiere verte suivi dune jaune s allument lecran affiche canon en fixe puis tout s eteint sans aucun message pb alimentation?
Merci par avance
lorsque j appuie sur la touche on de l'imprimante une lumiere verte suivi dune jaune s allument lecran affiche canon en fixe puis tout s eteint sans aucun message pb alimentation?
Merci par avance
Configuration: Windows / Firefox 70.0
1 réponse
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Bonjour
tu as un message d'erreur (code erreur) sur l'imprimante ?
tu as fais quelques chose récemment sur ton ordi ? changer de fournisseur internet ?-
non aucun message d erreur si ce n est la diode jaune qui s allume de suite
l ecran reste bloqué sur le logo canon
puis tout s eteint
j etais en cours d'impression en wifi il s'est produit un bourrage papier
j ai du debrancher pour la retourner
remise en route normale mais elle ne voulait pas reprendre l'impression du doc restant
le wifi (lumiere bleue) etant eteinte j ai essayé de la reconnecter sur le reseau
toujours aucune reprise
j ai tenté une photocopie pour voir d ou venait le pb :aucun resulat
jai demande l annulation de la phocop (bouton orange a droite)
j ai eteint l'imprimante pour repartir de zero ....avec les symptomes decrit en tete de mail
voila la situation a ce jour -
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