Papier non engagé pour impression

Bonjour,

Je viens voir si quelqu'un aurait une solution car nous sommes dans l'impossibilité d'imprimer.

Il y a eu un bourrage papier. Nous l'avons retiré, y compris un bout qui était resté coincé.

Maintenant, lorsque nous lançons l'impression, le papier ne s'engage pas totalement et reste de nouveau bloqué. Lorsque nous sommes face à l'imprimante, le papier ne s'engage pas à gauche.

Auriez vous des conseils ? Naturellement, cela arrive le week end, un long week end...

Merci