HP deskjet 2050A erreur lors installation

SanderAthome Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
SanderAthome Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Le driver pour mon imprimante HP deskjet 2050A semble bien s'être installé, mais vrs la fin de la procédure, la fenêtre qui me demande de sélectionner les bonnes informations au sujet de mon imprimante ne me propose en pays que les États-Unis et comme langue, l'anglais. Je ne peux donc pas cliquer sur "suivant" pour continuer.
Je suis sous W10 (à jour)

Ce driver semble être le bon puisque j'ai bien indiqué HP deskjet 2050A sur le site d'HP en recherchant le driver.

Quelle serait la solution ?

Merci d'avance.





Configuration: Windows / Firefox 70.0
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1 réponse

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 710
 
Bonsoir SanderAthome,

Et en mettant ton code postal ? Tu peux changer ses informations ?

Cordialement,
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SanderAthome Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse.

Le seul choix possible à sélectionner est États-Unis et la seule langue sélectionnable est anglais ... c'est bien ça le problème.

J'ai tout essayé dans la case code postal, rien n'y fait ....
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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 710 > SanderAthome Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Si tu cliques sur "Travail à domicile", tu peux modifier le contenu ?

Vérifie en imprimant une page pour voir si l'imprimante fonctionne.

Je ne pense pas que ça soit réellement utilise de renseigner ses informations.
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SanderAthome Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai l'ai utilisé en impression et en scan : elle fonctionne bien. Donc, je ne termine pas cette partie bizarre de la procédure d'installation.

Merci pour ton aide.
Cordialement :-)
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