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HP deskjet 2050A erreur lors installation

Fermé
SanderAthome Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 18 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2019 - Modifié le 8 nov. 2019 à 19:57
SanderAthome Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 18 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2019 - 8 nov. 2019 à 21:14
Bonjour,

Le driver pour mon imprimante HP deskjet 2050A semble bien s'être installé, mais vrs la fin de la procédure, la fenêtre qui me demande de sélectionner les bonnes informations au sujet de mon imprimante ne me propose en pays que les États-Unis et comme langue, l'anglais. Je ne peux donc pas cliquer sur "suivant" pour continuer.
Je suis sous W10 (à jour)

Ce driver semble être le bon puisque j'ai bien indiqué HP deskjet 2050A sur le site d'HP en recherchant le driver.

Quelle serait la solution ?

Merci d'avance.





Configuration: Windows / Firefox 70.0
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 698
8 nov. 2019 à 20:03
Bonsoir SanderAthome,

Et en mettant ton code postal ? Tu peux changer ses informations ?

Cordialement,
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SanderAthome Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 18 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2019
8 nov. 2019 à 20:35
Merci pour ta réponse.

Le seul choix possible à sélectionner est États-Unis et la seule langue sélectionnable est anglais ... c'est bien ça le problème.

J'ai tout essayé dans la case code postal, rien n'y fait ....
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ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription vendredi 2 novembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 19 juin 2020 2 698 > SanderAthome Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 18 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2019
Modifié le 8 nov. 2019 à 20:52
Si tu cliques sur "Travail à domicile", tu peux modifier le contenu ?

Vérifie en imprimant une page pour voir si l'imprimante fonctionne.

Je ne pense pas que ça soit réellement utilise de renseigner ses informations.
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SanderAthome Messages postés 7 Date d'inscription dimanche 18 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2019
8 nov. 2019 à 21:14
J'ai l'ai utilisé en impression et en scan : elle fonctionne bien. Donc, je ne termine pas cette partie bizarre de la procédure d'installation.

Merci pour ton aide.
Cordialement :-)
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