Impossible éteindre/redémarrer pc portable Asus Fermé

Question

Bonjour,

Depuis quelques jours, je n'arrive plus à éteindre normalement (ni redémarrer ou mettre en veille) mon pc Asus avec Windows 8.1. Lorsque j'essaie les façons normales de faire (défilement à droite du bureau ->bouton "power" ou par la commande "windows + x"), rien ne se passe à part que le bureau semble se rafraîchir, un peu comme lorsque l'on actualise une page Internet. 

Quelqu'un saurait-il à quoi cela est dû, et comment résoudre ce problème ?

Merci d'avance.

zarran05 · Answer

bonjour 

aller voir cette page https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/1657-allumer-ou-eteindre-un-pc-a-distance/ 

c'est pour tenter de l'éteindre avec le cmd   

après le plus simple serais de faire une réinitialisation  en conservant vos données personnelles   cela résoudra surement le problème

Impossible éteindre/redémarrer pc portable Asus

1 réponse

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