Vidéo transferée vers Pc incorrecte

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kioue Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 14 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2019 - 1 nov. 2019 à 13:47
quentin2121 Messages postés 9008 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025 - 1 nov. 2019 à 13:54

Bonjour,
mon mobile est un Samsung Galaxy A6 et mon Pc est sous Windows 8.1
Mes vidéos sont tout à fait lisibles sur mon smartphone, mais lorsque je les tranfere sur mon Pc elles n'ont que le son et je ne vois pas l'image.
Lorsque je clique sur "propriétés" elles sont bien en Mp4.
Pouvez vous m'aider?
Je vous remercie.
Cordialement,
Cathy

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quentin2121 Messages postés 9008 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2025 Ambassadeur 1 244
1 nov. 2019 à 13:54

Bonjour,
Convertissez vos vidéos sur le pc en .avi, ainsi vous devriez pouvoir les lirent ! Avec le logiciel "format factory" par exemple !