Hard reset impossible sur samsung galaxy tabs 6
Résolu
andre
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AluMinioume Messages postés 3203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
AluMinioume Messages postés 3203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour à tous,
Suite à une mise à jour d'android qui s'est mal passée, ma tablette est en mode bug à répétition.
La batterie est actuellement vidée et dès que je la branche, elle démarre toute seule puis 3 étapes se succèdent :
1- elle essaye de faire une mise à jour (fond bleu, bonhomme android) puis elle crash dans la mise à jour
ensuite en boucle toutes les 5-6sec
2- elle essaye de relancer la mise à jour
3- ca bug et sort des lignes de commandes assez obscures...
et impossible d'accèder aux menus hard reset dans tout ça.
J'ai essayé les combinaisons boutons power, bouton volume + et bouton principal, au démarrage ou pendant le bug, rien n'y fait.
J'ai essayé de la brancher au pc, elle n'est pas reconnu et s'en sert juste comme source d'alimentation...
bref :(
Si quelqu'un a une idée je suis preneur, merci !
Suite à une mise à jour d'android qui s'est mal passée, ma tablette est en mode bug à répétition.
La batterie est actuellement vidée et dès que je la branche, elle démarre toute seule puis 3 étapes se succèdent :
1- elle essaye de faire une mise à jour (fond bleu, bonhomme android) puis elle crash dans la mise à jour
ensuite en boucle toutes les 5-6sec
2- elle essaye de relancer la mise à jour
3- ca bug et sort des lignes de commandes assez obscures...
et impossible d'accèder aux menus hard reset dans tout ça.
J'ai essayé les combinaisons boutons power, bouton volume + et bouton principal, au démarrage ou pendant le bug, rien n'y fait.
J'ai essayé de la brancher au pc, elle n'est pas reconnu et s'en sert juste comme source d'alimentation...
bref :(
Si quelqu'un a une idée je suis preneur, merci !
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Donc pas trop d'infos sup...
Je sais que tu as déjà essayé.
Attention cela supprimes les données.
Si tu n'y parviens pas, essaie d'entrer dans les "Hidden Modes" (catégorie sur le côté de la page).
Si tu n'y arrives pas non plus il n'y a pas grand-chose à faire, à part renvoyer la tablette au SAV si elle est sous garantie.
si ça l'éteint bien, elle se rallume automatiquement quelques secondes après, et surtout pas dans le mode que je veux....
bon je crois qu'il n'y a plsu grand chose à faire.
Qu'entend tu par "hidden modes" ?