Problème liseuse tea touch lux 3

Résolu

Reset

lulu969 Messages postés 40 Statut Membre -
madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 20 oct. 2019 à 14:16

Bonjour,

Je ne suis surement pas dans le bon forum mais j'ai besoin de votre aide.
J'ai une liseuse tea touch lux 3.
Je m'en suis servi mercredi, je l'ai éteins normalement il restait 60% de batterie et quand j'ai voulu la rallumer jeudi impossible de l'allumer.
J'ai essayé les solutions trouvés sur internet de rester appuyer sur le bouton on/off mais rien n'y fait.
J'ai essayé de la brancher sur l'ordinateur mais elle est détectée en périphérique inconnu, donc je ne peux pas y accéder.
Je n'ai pas trouvé comment faire de reset dessus.

Avez-vous une solution?

Merci d'avance

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2 réponses

Réponse 1 / 2

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madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 12 485

Bonjour

Avez vous regardez la fin du MANUEL ? Dans les panne et cause probable ?

Si vous avez une carte mémoire, essayer de redémarrer totalement en enlevant la carte mémoire.

Il existe aussi CE site d'aide we pour les liseuse de cette marque.

bav
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Réponse 2 / 2
lulu969 Messages postés 40 Statut Membre 5

Merci pour votre réponse.

Dans le manuel il parle seulement que c'est la batterie qui est faible et qu'il faut recharger.
Il y a une carte mémoire intégrée de 8 GO fournis avec à l'achat.
Et pour le site que vous m'avez donné j'ai déjà regardé et rien trouvé dessus.
Sa m'est déjà arrivé une fois se même problème et j'avais réussis à la faire repartir.
Et pourquoi sur l'ordinateur elle se détecte en périphérique non reconnu dans le gestionnaire?
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1. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 12 485
  
  Peut être parce que la liseuse a un problème, ou l'ordi mais ici ça penche plus vers la liseuse.
  Essayez sur un autre pc pour comparer la réaction.
  
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2. lulu969 Messages postés 40 Statut Membre 5
  
  J'ai essayé sur un autre ordi et j'ai le même problème.
  Et je ne trouve pas comment faire le reset sur cette liseuse.
  
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3. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 12 485
  
  Ok donc c'est bien la liseuse.
  Mais vous n'avez pas testé ce que je vous ai demandé.
  
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4. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 12 485
  
  + L'avez vous chargé au moins 2 heures comme recommandé par le fabriquant avant de faire vos différents test ?
  
  Et quitte être bloquée, essayez ceci (avec votre description on ne sait pas si elle ne démarre pas du tout ou si elle ne démarre pas jusqu'au bout):
  Allumez l'appareil en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt. Pendant le démarrage, appuyez sur les boutons et simultanément et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le message Mise à jour du firmware... s'affiche à l'écran
  
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5. madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 12 485
  
  Zut ma réponse n'est pas passée.
  J'ajoutais que pour avoir le coeur net, trouvez un autre carte SD (voir le manuel pour le type) et testez dans la tablette.
  Si le soucis est le même voir si la tablette est encore sous garantie (2 ans) et faire jouer celle-ci, si le problème ne se produit pas, il ne vous reste qu'à changer la carte SD.
  
  Attention parfois le mauvais contact proviens d'une légère oxydation.encrassement des contacts de la carte.
  Toujours avec précaution, retirez la carte, avec un coton tige et de l'alcool de pharmacie nettoyez plusieurs fois délicatement les contacts de la carte, laissez sécher avant de tester
  
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