Prb freebox HD : impossible ouvrir home page

rsetois34 -  
devildice0 Messages postés 426 Statut Membre -
bonjour
je viens d'installer pour un ami la freebox HD et son boitier TV
RAS : affichage de l'heure sur le modem, reconnaissance prog sur boitier TV
MAIS
quand je lance un navigateur quelqu'il soit (internet, firefox ou autres) pour valider la souscription de l'abonnement, "connexion impossible" s'affiche alors qu'un <tracert www.sncf.com" par exemple va à son terme et qu'un ping sur une adresse quelconque m'indique bien qu'aucun paquet n'a été perdu.
La, je seche !
Je pense que la config pc est à l'origine du prb (pc autrefois en connexion internet pour un autre FAI via Modem RTC)
HELP !

NB : OS windows XP Familial
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5 réponses

devildice0 Messages postés 426 Statut Membre 38
 
jete un oeil dans les propriete internet, onglet connexion, puis dnas LAN verifie qu'aucun proxy n'est detecté, si c 'est le cas, decoche le et ferme ta fenetre internet.... refait un essai ca devrait fonctionner si le proxy etait en fonction...
as tu fixé les dns?
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rsetois34
 
kesaco DNS ? j'ai n'ai rien fait j'vous jure ! et l'onglet est vierge de toute info
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Sluger Messages postés 153 Statut Membre 21
 
tu as essayé une mise a jours pilote du modem ? (brancher débranche 5 fois en attendant la chenille...) ?
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rsetois34
 
je ne l'ai pas fait 5 fois mais 3 fois. De plus, <tracert> fonctionne donc cote free ca me semble ok mais je ne suis qu'un newbi !
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devildice0 Messages postés 426 Statut Membre 38
 
as tu essayé ce qui a ete preconisé a la 1ere reponse?
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rsetois34
 
j'avais repondu mais bizarrement je ne le vois pas
sorry
en tout cas je n'ai rien fait en ce qui concerne "DNS" et l'onglet est vide d'info
Alors ?
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devildice0 Messages postés 426 Statut Membre 38
 
qu'as tu comme dns?
tu parlais de l'ancienne connexion en rtc, verifie que cette connexion n'existe plus dans OPTIONS INTERNET puis onglet connexion

voila
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devildice0 Messages postés 426 Statut Membre 38
 
pour info si tu n'as pas de dns, je t'indique que tu en as besoin, si tu es chez free tu mets 212.27.32.5 voila
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