DD externe dont le moteur ne démarre plus

Fermé
sandy7785 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2020 - 14 oct. 2019 à 13:53
gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 - 19 oct. 2019 à 14:04
bonjour,
mon fils a fait tombé mon DD externe ( my passport)
je ne sais pas si c 'est suite a cela mais le pc ne le reconnait plus...
la lumiere est bien la mais pas de bruit de moteur non plus..
quel faire :(

merci bien par avance... j'ai tout dedans :'(
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4 réponses

quentin2121 Messages postés 8502 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 1 269
14 oct. 2019 à 14:13
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sandy7785 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2020
14 oct. 2019 à 15:02
merci beaucoup... j'ai commencé a suivre la procédure mais bien sur testdisk ne voit pas mon DD :((((
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AluMinioume Messages postés 3199 Date d'inscription lundi 28 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2024 537
Modifié le 14 oct. 2019 à 14:22
Salut,
Oui il y a de grandes chances que le HDD ait ce problème suite à la chute. C'est fragile ces trucs-là, et un gros choc peut être fatal.

Le moteur ne démarre pas, mais le HDD est-il détecté au niveau software au moins ? Windows détecte quelque chose lorsque tu le branches, ou pas du tout ?
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sandy7785 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2020
14 oct. 2019 à 15:01
non rien du tout que la lumiere :(
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AluMinioume Messages postés 3199 Date d'inscription lundi 28 mai 2018 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2024 537
Modifié le 14 oct. 2019 à 15:10
En ce cas tu peux ouvrir le boitier du disque dur (attention ne pas ouvrir le disque dur lui-même, simplement le boitier qui l'entoure c'est très important).
Tu verra ensuite l'électronique à l'intérieur, regarder s'il n'y a pas quelque chose de choquant (genre une nappe qui s'est cassée ou enlevée... ; des soudures cassées... ; quelque chose qui bouge...)

Si tu ne vois rien, le HDD est probablement foutu.

Si il contient des données extrêmement importantes, des entreprises spécialisées existent pour faire de la récupération de données mais c'est très cher.
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sandy7785 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2020
14 oct. 2019 à 15:19




rien d’apparent comme sa :'(
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quentin2121 Messages postés 8502 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 1 269
14 oct. 2019 à 15:23
tentez de le brancher dans un autre boitier externe pour voir !
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
14 oct. 2019 à 15:11
Bonjour.

Si vous avez un autre boîtier de DD externe, tentez voir en interchangeant le DD. Je rejoins l' avis avéré de Aluminium ;-) mais c'est on jamais un coup de chance. Car l’électronique du boîtier n'apprécie pas les chocs lui non plus.

A + . . .
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sandy7785 Messages postés 69 Date d'inscription vendredi 25 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 septembre 2020
14 oct. 2019 à 18:35
oui je recois justement mon nouveau DD externe demain ( et oui j'avais prevus de sauvegarder mes donnees AVANT que mon fils le fasse tomber.. sacré journée... )

j'ai juste a changé le boitier? mais qu'es ce qui change du coup? désoles de ma question bêtes car y'a que la coque ?

j'ai contacté effectivement une societe pour la recup, c'est pas donnée en effet mais bon... si il le faut je le ferais car oui ils sont important a mes yeux mais apres je prefere mettre cette argent ailleurs c est sur alors je cherche .. :'( merci encore a vous
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quentin2121 Messages postés 8502 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 1 269
14 oct. 2019 à 18:39
Vous verrez si dans ce nouveau boitier le disque dur est reconnu et fonctionne, çà ne changera rien du coup si positif !
Vous aviez fait une sauvegarde, c'est tout bon alors, pas besoin de société de récupération de données.
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
14 oct. 2019 à 18:55
Salut.

>>> c'est tout bon alors <<<

Hé non ! Sandy avait prévu mais pas de pot le DD est tombé avant de recevoir le nouveau pour effectuer cette deuxième sauvegarde.

@ sandy . . . Le boîtier c'est tout simple ! Juste a retirer les deux vis en façade (avec un tournevis d'horloger), faire glisser le boîtier vers l'arrière. Ensuite dévisser les 4 vis dessous qui retienne le DD, tirer ce dernier en arrière puis mettre l'ancien dessus. Pas la peine de remettre les vis mais mettre le cordon et essayer. 1 chance sur 2. Soit le DD refonctionne ou soit . . . c'est mort.

A + . . .

A + . . .
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quentin2121 Messages postés 8502 Date d'inscription lundi 24 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 1 269
14 oct. 2019 à 19:01
Salut Jojo, j'avais mal compris, hélas pour elle, ce qu'avait dit Sandy...
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Jojolaguitare Messages postés 12125 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 682
14 oct. 2019 à 19:09
Salut Quentin . . . Pas grave ;-)
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 612
Modifié le 19 oct. 2019 à 14:34
Bonjour,

Arrêter les frais ... tout se qui est indiqué est du sata , mais le dd en question n'est pas en sata.

Le dd est en usb .
D'habitude un dd externe a un disque dur en sata branché sur une carte gestion alimentation et sata vers usb = 2 parties
Dans se cas vue les photos c'est un usb donc une seule partie.
(en gros 2 parties normales fusionnées)

Jamais eu démonter se genre de dd.
Les deux prises que l'on vois, en face sur la coque , y a t'il des schunt ?
Mise a part possible schunt , casse niveau coque si utile au fonctionnement , il n'y aura rien a faire.
photo de se qui tombe en face des broches serrai bien.

Et vas pas y mettre dans ton boitier neuf au risque de forcer sur un branchement qui vas pas.
C'est quoi ta ref du nouveau ?

As tu essayé (tout monté) avec un autre cable usb ?
(avec beaucoup de chance ...)
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