Problème de ralentissement

Résolu/Fermé
esfloria Messages postés 131 Date d'inscription samedi 29 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2019 - 10 oct. 2019 à 10:45
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 10 oct. 2019 à 16:14
Bonjour,

Depuis plusieurs jours, mon pc tourne au ralenti alors que Windows 10 est installé sur un SSD.

Hier c'était la croix et la bannière pour charger ou même fermer un onglet sur Chrome.

Il arrive aussi que le ventilo se mette à tourner à fond alors que je ne fais pas grand chose sur le pc.

Dernier élément, est ce normal que dans "Gestionnaire des tâches" j'ai : "Chrome (6)" alors que j'ai 1 fenêtre d'ouverte et 2 onglets ouverts.

J'ai Kaspersky qui tourne mais pas d'alerte.

Est ce que quelqu'un pourrait m'aider pour voir si quelque chose se cache dans mon PC et fait qu'il tourne au ralenti ?

Ah et j'ai voulu lancer Malware bytes mais j'obtiens ce message : "Unable to connect the service"

Merci :)

Configuration: Windows / Chrome 77.0.3865.90

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
10 oct. 2019 à 11:16
Salut,

Fais ceci :

Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

2)
Vérifie l'utilisation CPU, mémoire vive et disque, notamment les processus actifs "svchost.exe".
Tu peux aller dans le gestionnaire de tâches, onglet processus
et tu clics sur la colonne CPU pour trier les processus par utilisation CPU, vois si svchost.exe reste toujours en haut et combien de mémoire, il utilise.

et enfin :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
10 oct. 2019 à 14:19
Rien de vraiment anormal.
bon tu as quand même Chrome qui bouffe 1 Go.

A désinstaller :
DAEMON Tools Lite - Sur Windows 10, tu peux monter une ISO par un clic droit, voir : commenter ouvrir un fichier ISO sur Windows 10
War Thunder Launcher (sauf si tu y joues)

et :


Si tu surfs avec Google Chrome :
Réparer Google Chrome (Suivre premier paragraphe)
Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
Installe uBlock et The Great Suspender

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esfloria Messages postés 131 Date d'inscription samedi 29 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2019 1
10 oct. 2019 à 15:42
Merci !! ça me rassure que mon pc soit pas infecté :)

Je vais suivre tes conseils.

Bonne journée !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > esfloria Messages postés 131 Date d'inscription samedi 29 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2019
10 oct. 2019 à 16:14
de rien :)
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esfloria Messages postés 131 Date d'inscription samedi 29 octobre 2005 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2019 1
10 oct. 2019 à 12:50
Merci pour la rapidité de ta réponse :)

Voilà les rapports :
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191010_z12e12q8o8z5

Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191010_s9t13g8e13b5

Additionnal : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191010_d15m14q7i12v11

Sinon, j'ai regardé dans le gestionnaire de tâches et ça donne ça :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191010_l8l15k7k5e10
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