Un helper pour m'encadrer dans le nettoyage de mon ordi SVP

Résolu/Fermé
zanarkand8 Messages postés 491 Date d'inscription mardi 26 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2022 - 9 oct. 2019 à 11:38
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 10 oct. 2019 à 16:42
Bonjour,
Quelqu'un pourrait-il m'aider/m'encadrer dans le nettoyage de mon ordinateur svp ?
(utilisation de FRST... ZHDiag ou autre...)
Merci d'avance,


Configuration: Windows / Firefox 69.0
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2 réponses

zanarkand8 Messages postés 491 Date d'inscription mardi 26 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2022 29
9 oct. 2019 à 11:57
J'ai suivi les démarches trouvées sur un topic similaire au mien. Voilà le résultat :


Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191009_r5j11x5h13p14

FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20191009_p9m10g5j9n7

Shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20191009_k10u15o10x9r14


Est-il possible de m'aider à les interpréter ?

Merci d'avance,
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628
9 oct. 2019 à 12:40
Salut,

Quels sont les problèmes rencontrés ?

Désinstalle
CCleaner (sert à rien)
Spybot - Search & Destroy (inefficace)

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zanarkand8 Messages postés 491 Date d'inscription mardi 26 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2022 29
9 oct. 2019 à 14:42
Bonjour,
Disons que lorsque je redémarre mon PC parfois, l'écran reste noir et le ventilo se met à tourner assez fort.
Et je me dis qu'un diagnostic de temps en temps ne fait pas de mal.

CCleaner n'est pas utile, ok mais que prendre pour faire un léger nettoyage de l'ordi ?
Et à la place de spybot ?
Je n'ai rien à faire sur l'ordinateur sinon ?
Merci !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > zanarkand8 Messages postés 491 Date d'inscription mardi 26 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2022
9 oct. 2019 à 14:54
L'écran noir c'est dès le démarrage du PC ou après le chargement de Windows ?

Pour éviter les virus, il faut savoir comment les pirates s'y prennent pour infecter les ordinateurs : Comment les virus informatiques sont distribués

~~

Tu as déjà Avast!, c'est suffisant.

Le jour où tu as un virus, tu utilises MBAM :
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zanarkand8 Messages postés 491 Date d'inscription mardi 26 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2022 29
9 oct. 2019 à 15:06
Non c'est dès le démarrage du PC.
Ok pour Malwarebyte
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 628 > zanarkand8 Messages postés 491 Date d'inscription mardi 26 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2022
9 oct. 2019 à 15:08
C'est plutôt un problème matériel ça en général.
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zanarkand8 Messages postés 491 Date d'inscription mardi 26 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2022 29
9 oct. 2019 à 15:45
OK, je vais ouvrir la tour et nettoyer le ventilo, on sait jamais...

Concernant les rapports postés plus haut, je n'ai rien à faire finalement ?
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