Impossible de connecter une imprimante sur le réseau wifi

aureli51 -  
kaumune Messages postés 27426 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai changé d'opérateur internet il y a peu de temps et depuis impossible de reconnecter mon imprimante hp 2622 au wifi de sfr. J'entre la clé wifi mais impossible de se connecter, j'ai un message d'erreur à chaque fois.

Le pire c'est que l'imprimante s'affiche hors connexion alors qu'elle est allumée !

Je n'y comprends plus rien !! Help me :)

Aurélie

4 réponses

Mhacks79 Messages postés 225 Statut Membre 41
 
Le message d'erreur, que dis t-il ? Oui hors connexion alors que c'est allumé c'est normal si elle n'est pas connectée au réseau.
0
aureli51
 
ue la clé de sécu est incorrecte mais en fait je pense que l'imprimante reste sur l'ancien réseau
0
Mhacks79 Messages postés 225 Statut Membre 41
 
Sur l'imprimante pensez à bien choisir vôtre box puis entrez la clé sans faute en vérifiant bien de pas mettre un '0' à la place d'un 'o' si ça fonctionne pas vous pouvez toujours, dans les paramètre de l'imprimante réinitialisé les profils réseaux.
0
aureli51
 
bonjour j'ai tout réinstallé finalement
0
aureli51
 
Que la clé de sécu est incorrecte mais en fait je pense que l'imprimante reste sur l'ancien réseau
0
georges97 Messages postés 20484 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 708
 
Bonjour,

Avez-vous vérifié que votre adresse de passerelle est bonne. Par exemple, ancienne adresse: 192.168.0.1
Nouvelle: 192.168.1.1 (c'est celle des boxes SFR).

Par ailleurs, vous pourriez peut-être tester la liaison en filaire (usb) et en cas d'échec réinstaller le pilote en liaison usb avant de tenter la connexion wifi.

Cordialement
0
aureli51
 
j'ai désinstallé et réinstallé l'imprimante finalement et ça fonctionne de nouveau merci
0
kaumune Messages postés 27426 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 137
 
Slt

Le + simple quand tu changes de box, tu lui configures le wifi, dans son administration, avec le même nom et la même clé de sécurité que l'ancienne box

Ainsi, rien à faire sur ton imprimante et les divers périphériques à connecter en wifi

--
0
aureli51
 
bonjour
dans son administration?
0
kaumune Messages postés 27426 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 137
 
0