Bonjour mon iPhone s’éteint et se redémarre seul

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momo - Modifié le 26 sept. 2019 à 23:39
HelpiOS Messages postés 14444 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 3 octobre 2024 - 27 sept. 2019 à 13:57
Bonjour, mon iPhone 6 s’allume et se redémarre seul je ne comprend absolument rien. aidez svp



Configuration: Windows / Chrome 77.0.3865.90

1 réponse

HelpiOS Messages postés 14444 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 3 octobre 2024 11 417
27 sept. 2019 à 13:57
Bonjour,

Connectez votre iPhone à votre ordinateur et lancez iTunes. Appuyez simultanément sur le bouton Home et Power jusqu'à ce que l'iPhone passe en mode de récupération.

Lorsque iTunes détectera votre iPhone en mode de récupération, il vous sera proposé de le restaurer ou de le mettre à jour. Sélectionnez Mettre à jour.

Le système sera réinstallé sans que vos données ne soient effacées.
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