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Bonjour mon iPhone s’éteint et se redémarre seul

momo -  
HelpiOS Messages postés 8388 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, mon iPhone 6 s’allume et se redémarre seul je ne comprend absolument rien. aidez svp

Configuration: Windows / Chrome 77.0.3865.90
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HelpiOS Messages postés 8388 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 813
 
Bonjour,

Connectez votre iPhone à votre ordinateur et lancez iTunes. Appuyez simultanément sur le bouton Home et Power jusqu'à ce que l'iPhone passe en mode de récupération.

Lorsque iTunes détectera votre iPhone en mode de récupération, il vous sera proposé de le restaurer ou de le mettre à jour. Sélectionnez Mettre à jour.

Le système sera réinstallé sans que vos données ne soient effacées.
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