Transférer vidéos d'iPhone à ordinateur

Fermé
Inda94 Messages postés 42 Date d'inscription jeudi 14 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2020 - 26 sept. 2019 à 22:44
VincentVoltaCCM Messages postés 4067 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 - 29 sept. 2019 à 08:07
Bonsoir,

J'accumule des vidéos sur mon iPhone 8+, et arrivant à la fin de mon stockage libre je ne souhaite pas supprimer mes vidéos lourdes (certaines à 8Go).
Je souhaite alors les transférer sur mon pc sous Windows 10. J'ai essayé la méthode qui me paraissait la plus logique : connecter l'iPhone au pc par usb et importer les vidéos. Mais je tombe à chaque fois sur une erreur.
Pouvez-vous m'aider pour résoudre ce problème ou trouver une autre solution ?
De plus j'aimerais bien profiter des vidéos filmées en 4K 60fps donc si il y aurais moyen de transférer sans perdre de qualité ce serait top !
(Je n'ai pas iCloud, ni iTunes, et ne souhaite pas utiliser de moyen payant.)

Merci.
A voir également:

2 réponses

Utilisateur anonyme
26 sept. 2019 à 23:18
Bonsoir,

Voyez ici ce qu'Apple indique comme procédure :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201302#importpc

Cordialement.
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VincentVoltaCCM Messages postés 4067 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 442
Modifié le 27 sept. 2019 à 04:03
Bonjour,

Les fichiers trop lourds ne sont pas évident à transférer via un Cloud (stockage sur un data center - Internet). Le câble USB est donc effectivement la meilleure solution.


"je tombe à chaque fois sur une erreur."
=> Qu'elle est cette erreur ?


Utilisation du câble USB :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35866699-transfert-de-photos#13
Merci de me tenir au courant => "C’est résolu grâce à grâce à / J’ai trouvé il fallait" ou "Toujours dans l’impasse" 
car j’ai souvent plusieurs étapes et toujours un tour dans mon sac !!!
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Inda94 Messages postés 42 Date d'inscription jeudi 14 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2020 8
27 sept. 2019 à 17:53
Bonjour,

Via le câble USB je réussis à transférer seulement les photos et j'ai essayé avec des vidéos de 10 secondes ça marche aussi. Mais lorsque j'essaie avec des vidéos juste un peu plus longues par exemple une vidéo de 2 minutes le message suivant s'affiche : " Une erreur est survenue. Il est possible que vos fichiers n'aient pas été importés. ", puis un lien "Infos supplémentaires" me redirigeant vers le site de Microsoft...

Que dois-je faire ?
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VincentVoltaCCM Messages postés 4067 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 442
Modifié le 28 sept. 2019 à 05:57
Les vidéos sont bien sur la mémoire interne (celles-ci n'apparaissent pas sur le "stockage d'une application") ?

Sans des captures d'écran de l'ordinateur pour illustrer la problématique et le lien Microsoft je ne pourrai pas vous répondre.
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Inda94 Messages postés 42 Date d'inscription jeudi 14 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2020 8
28 sept. 2019 à 07:41
Oui les vidéos sont toutes stockés dans la pellicule du téléphone et non dans une application.

Voici le message d'erreur :

Ainsi que le lien : https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/importer-des-photos-et-des-vid%C3%A9os-%C3%A0-partir-d-un-t%C3%A9l%C3%A9phone-android-sur-votre-pc-aed09800-f826-4d40-a243-7640de229d9d
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VincentVoltaCCM Messages postés 4067 Date d'inscription vendredi 23 mars 2018 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2021 1 442
28 sept. 2019 à 16:29
Vu que Microsoft vous envoie de manière détaillé la procédure, c'est qu'une étape manque je suppose.

(Pour l'ordinateur) Windows update ne propose rien ?
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Inda94 Messages postés 42 Date d'inscription jeudi 14 décembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 4 avril 2020 8
29 sept. 2019 à 00:13
Non, je veille à toujours avoir mes appareils à jour :/

Merci pour l'aide que vous m'apportez en tout cas, et j'espère que nous aboutirons à une solution !
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