Problème de WIFI

Jml28500 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai, depuis la dernière mise à jour de Windows 10, de gros problèmes avec le WIFI. En effet il me signale qu'Internet n'est pas disponible… Au lieu de l'icône traditionnelle, j'ai une sphère avec trois méridiens et 3 longitudes et en bas le symbole ""stationnement interdit". Lorsque je lance l'utilitaires de résolution de problèmes, il passe par différentes phases dont "Réinitialisation carte Wifi" et à la fin la liaison est rétablie et il m'indique: " La passerelle par défaut n'est pas disponible corrigé" Fermer l'utilitaire… Et c'est OK.
J'aimerais comprendre ce qui se passe et trouver une solution pérenne. Ce problème arrive plusieurs fois par jour et j'en ai marre!!!
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3 réponses

b761 Messages postés 424 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   56
 
Bonjour,
Faire un point de restauration à une date antérieure au problème.
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   118
 
Bonjour.

Tout d'abord connaitre l'adresse de la passerelle par défaut:
Appuyer sur les touches (logo) Windows et X
Clic sur Invite de commandes (admin) ou Windows Powershell (admin)
Puis taper ipconfig /all
Ensuite taper ping adresse de la passerelle
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 684
 
Salut,

En général les problèmes de pilotes après une mise à jour de fonctionnalités proviennent du pilote.

Commence par une mise à jour de pilotes avec DriversCloud :
=> tutoriel comment mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud

Sinon ce serait bien d'avoir le modèle du PC ou encore la carte Wifi (elle est donnée dans le gestionnaire de périphériques > carte réseau).

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