Ecran bleu Memory Management

Chris -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis peu, j'ai un soucis récurent, j'ai un Bsod Memory Management qui me fait planter mon Pc.
Parfois au lancement d'un jeu, parfois en ne faisant rien de spécial sur le Pc.

Voici ma config:
Windows 10 Pro
AMD Ryzen 5 1400 Quad Core Processor 3.20 Ghz
4 Go DDR 4
GTX 1050

Merci d'avance pour votre aide!

4 réponses

  1. Chris
     
    Déjà testé et aucun soucis de ce côté là!
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Teste quelques heures avec une barrette de RAM à la fois.


      On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
      Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
      => Tutoriel WhoCrashed
      Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.
      0
    2. Chris
       
      J'en ai uniquement une de 4Go donc...
      0
  2. Chris
     
    Voilà le contenu:
    System Information (local)
    --------------------------------------------------------------------------------

    Computer name: CHRIS
    Windows version: Windows 10 , 10.0, version 1903, build: 18362
    Windows dir: C:\WINDOWS
    Hardware: A320M-S2H, Gigabyte Technology Co., Ltd., A320M-S2H-CF
    CPU: AuthenticAMD AMD Ryzen 5 1400 Quad-Core Processor AMD8664, level: 23
    8 logical processors, active mask: 255
    RAM: 4242821120 bytes (4,0GB)

    --------------------------------------------------------------------------------
    Crash Dump Analysis
    --------------------------------------------------------------------------------

    Crash dumps are enabled on your computer.

    Crash dump directories:
    C:\WINDOWS
    C:\WINDOWS\Minidump

    On Thu 26/09/2019 17:10:11 your computer crashed or a problem was reported
    crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\092619-32843-01.dmp
    This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x1C10A0)
    Bugcheck code: 0x1A (0x3F, 0x3B1D2, 0x2759D87F, 0x1DA92DA4)
    Error: MEMORY_MANAGEMENT
    file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
    product: Microsoft® Windows® Operating System
    company: Microsoft Corporation
    description: NT Kernel & System
    Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
    This might be a case of memory corruption. This may be because of a hardware issue such as faulty RAM, overheating (thermal issue) or because of a buggy driver. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.

    On Thu 26/09/2019 17:10:11 your computer crashed or a problem was reported
    crash dump file: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP
    This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt+0x1C10A0)
    Bugcheck code: 0x1A (0x3F, 0x3B1D2, 0x2759D87F, 0x1DA92DA4)
    Error: MEMORY_MANAGEMENT
    Bug check description: This indicates that a severe memory management error occurred.
    This might be a case of memory corruption. This may be because of a hardware issue such as faulty RAM, overheating (thermal issue) or because of a buggy driver. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).
    The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Il y a quand même des chances que ça vienne d'elle.
    Tu as bien fait un test memtest86+ et pas celui de Windows ?

    Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
    Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

    et :

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

    0