Imprimante HP Officejetpro 8610

Résolu
sinformer Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jmarion3 Messages postés 48408 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir,
Cette imprimante achetée le 30/10/2015 m'a toujours donné satisfaction, cependant, hier, en pleine impression, un message m'a indiqué: " La tête d'impression semble manquante, n'est pas détectée ou n'est pas correctement installée. error code 0xc19a0040." L'instant d'avant elle avait parfaitement imprimé les pages. Depuis, elle ne veut pas se débloquer. Est-ce de l'obsolescence programmée ? Que faire ?
Merci de m'aider
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jmarion3 Messages postés 48408 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 415
 
Bonjour ..

Merci pour le retour..
Il est vrai que l'achat d'une tête d'impression est risqué au cas ou le problème ne viendrait pas de celle-ci car sa valeur est d'environ 90€ ► Ici par exemple
A+ pour tes commentaires à venir.... Mais si aucun >> Résolu
5
sinformer Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci pour cette nouvelle réponse. Je pense qu'une nouvelle machine ne me coûtera pas beaucoup plus cher.
Cordialement
0
jmarion3 Messages postés 48408 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 415
 
Je suis du même avis que toi car et si l'achat d'une nouvelle tête d'impression de résout pas le soucis, c'est au minimum 90€ dépensé pour rien et retour à la case départ...
C'est quand même dommage qu'une imprimante de moins de 5 ans tombe en "rideau" comme ça ?
Perso j'ai eu des Epson - Canon ► en "rideau au bout de 4 ans et ensuite j'ai acheté une Brother et celle-ci ne m'a encore jamais déçu et pourtant elle "attaque" sa 8eme année (mais toujours des cartouches de marque Brother)
A+ pour tes commentaires à venir....Mais si aucun >> Résolu
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