Imprimante HP Officejetpro 8610

Résolu/Fermé
sinformer
Messages postés
8
Date d'inscription
mercredi 2 septembre 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
30 janvier 2022
- 19 sept. 2019 à 22:43
jmarion3
Messages postés
34341
Date d'inscription
mercredi 4 avril 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
28 mai 2022
- 20 sept. 2019 à 00:06
Bonsoir,
Cette imprimante achetée le 30/10/2015 m'a toujours donné satisfaction, cependant, hier, en pleine impression, un message m'a indiqué: " La tête d'impression semble manquante, n'est pas détectée ou n'est pas correctement installée. error code 0xc19a0040." L'instant d'avant elle avait parfaitement imprimé les pages. Depuis, elle ne veut pas se débloquer. Est-ce de l'obsolescence programmée ? Que faire ?
Merci de m'aider
A voir également:

2 réponses

jmarion3
Messages postés
34341
Date d'inscription
mercredi 4 avril 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
28 mai 2022
4 983
19 sept. 2019 à 23:19
Bonjour ..

Merci pour le retour..
Il est vrai que l'achat d'une tête d'impression est risqué au cas ou le problème ne viendrait pas de celle-ci car sa valeur est d'environ 90€ ► Ici par exemple
A+ pour tes commentaires à venir.... Mais si aucun >> Résolu
5
sinformer
Messages postés
8
Date d'inscription
mercredi 2 septembre 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
30 janvier 2022

19 sept. 2019 à 23:32
merci pour cette nouvelle réponse. Je pense qu'une nouvelle machine ne me coûtera pas beaucoup plus cher.
Cordialement
0
jmarion3
Messages postés
34341
Date d'inscription
mercredi 4 avril 2007
Statut
Contributeur
Dernière intervention
28 mai 2022
4 983
Modifié le 20 sept. 2019 à 00:21
Je suis du même avis que toi car et si l'achat d'une nouvelle tête d'impression de résout pas le soucis, c'est au minimum 90€ dépensé pour rien et retour à la case départ...
C'est quand même dommage qu'une imprimante de moins de 5 ans tombe en "rideau" comme ça ?
Perso j'ai eu des Epson - Canon ► en "rideau au bout de 4 ans et ensuite j'ai acheté une Brother et celle-ci ne m'a encore jamais déçu et pourtant elle "attaque" sa 8eme année (mais toujours des cartouches de marque Brother)
A+ pour tes commentaires à venir....Mais si aucun >> Résolu
0