Impossible de se connecter à KIZOA

Résolu
Edmond -  
Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, Lorsque j'ouvre KIZOA , un écran demande que l'on autorise le logiciel Flash reader; sur l'écran on donne une procédure pour cela. Mais la procédure décrite ne correspond pas du tout à mon écran (je suis avec Window 10). Pourquoi cette demande alors que jusqu'à présent cela marchait simplement ?



Configuration: Windows / Edge 18.18362

4 réponses

Réponse 1 / 4
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 417
 
Bonjour .....

Pour résoudre le "problème" il faut ...
1► Télécharger et installer Flash Player >> Ici
2► Fermer Firefox et installer le Flash Player
3► Relancer Firefox puis Kizoa
4► Tu auras un message qui demande l'autorisation de lancer Kizoa
5► Tu valides en cliquant sur l'icône qui est en haut juste à gauche tu petit cadenas vert et c'est tout bon ....Kizoa sera ok (Exemple)
Voir image écran ci-dessous

A+ pour tes commentaires à venir.... Mais si aucun >> Résolu



3
Edmond
 
Merci de votre réponse. j'avais déjà Flash Player et je suis allé directement au point 5 de votre message.C'est tout bon !
0
Réponse 2 / 4
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 417
 
Bonjour ...

Merci pour le retour et ravi pour toi si tout est ok..
Je mets le sujet comme étant résolu !
Bonne fin de soirée
0
Réponse 3 / 4
Alex
 
Bonjour et MERCI !! J'avais le même souci et en passant directement au point 5 de votre explication = problème résolu !!!
0
Réponse 4 / 4
rose2604
 
Bonjour
Cela fait trois semaines que je n'arrive plus à me connecter à kizoa quelqu'un à t'il une réponse et je n'arrive pas à les joindres ni par mail ni par téléphone
0
Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 457
 
Bonjour

Il y a un sujet groupé à-propos de ce site :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36322574-sujet-groupe-kizoa-site-introuvable
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