Récupération photo-film de l'ancienne version KIZOA Fermé

Question

Bonjour,

Pour la troisième fois je vous demande la manière à opérer pour récupérer les films et photo de l'ancienne version KIZOA.

Il y a de nombreuses années j'avais souscrit un abonnement à vie de l'application KIZOA. Or depuis le début de l'année la nouvelle version a été mise sur mon compte et plus de traces de mes photo et films d'évènements familiaux antérieurs.

Très désagréable surtout quand KIZOA ne répond pas a vos problèmes.

Windows / Chrome 110.0.0.0

MPMP10 · Accepted Answer

Bonjour,

Il faut voir ça avec eux et s'ils ne vous répondent pas malheureusement, on n'y peut rien ici sur CCM.

https://www.kizoa.fr/a-propos-de-nous#Contact

S'il s'agit de photos et de vidéos présentes sur les serveurs du site en question, en l'absence de sauvegardes, dans ce cas, seuls les responsables du site en question sont en mesure du pouvoir éventuellement les restaurer.

Récupération photo-film de l'ancienne version KIZOA

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