Imprimante m'imprime plus en noir.

jp -  
Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, malgré le changement de cartouche mon imprimante n'imprime plus en noir , la couleur fonctionne.
Que faire ? Merci.

Configuration: Windows / Firefox 69.0

2 réponses

  1. bazfile Messages postés 58527 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 282
     
    Bonjour,
    La buse qui distribue la couleur noire de la tête d'impression est bouchée, cherche dans Google Nettoyer tête impression imprimante il y a des produits qui permettent de déboucher les buses.
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    1. oiseau
       
      bjr bazfile
      je pense qu'il faut faire un nettoyage complet de ton imprimante (voire cartouches)
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  2. Jojolaguitare Messages postés 12012 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 782
     
    Bonjour.

    Nous n'avons pas la marque et le modèle de votre imprimante.

    Vraisemblablement la buse pour la couleur noire est bouchée. Effectuez un nettoyage manuel de cette buse. Recommencez 2 / 3 fois si besoin. Rien n'empêche d'en faire autant pour les autres buses. Exemple pour une imprimante HP >>>

    https://www.dailymotion.com/video/xytavt

    A + . . .
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