Pièces jointes

mickeyspr -  
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Bonjour,
Je dispose d'Outlook sous Office 365 et Windows 10. Depuis peu (+- 3 semaines), lorsque je veux annexer une pièce jointe à mon message (ex.: fichier Word, fichier Excel,...), je clique sur la pièce jointe, la barre bleue de progression s'affiche et grimpe jusqu'à +- 95 %, puis s'arrête : tout est bloqué et je ne parviens pas à envoyer mon message. J'ai fait le vide dans ma boîte de réception, j'ai lancé mon anti-virus, rien n'y fait. Auriez-vous une idée ?
PS : pas de problème avec Gmail. Le problème semble donc ne concerner qu'Outlook
***@*** - 17 septembre 2019

3 réponses

  1. alex64-PB Messages postés 589 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   79
     
    bonjpur
    le fichier est peut etre trop volumineux?
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    1. mickeyspr
       
      Merci pour votre prompte réponse !
      Non, le fichier n'est guère volumineux (30 ko, le contenu d'une lettre normale)
      mickeyspr - 17Sept2019
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  2. Jean20B Messages postés 1861 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 372
     
    Bonjour, est-ce-que vous avez le même problème si vous compressez votre fichier dans un fichier ZIP ?
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  3. mickeyspr
     
    Oui, j'ai exactement le même problème, fichier zippé ou non ...
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