Ne peut pas numériser avec imprimnate HP ENVY 7800
Fermé
yves
-
15 sept. 2019 à 19:48
jmarion3 Messages postés 44445 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 15 sept. 2019 à 20:00
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jmarion3
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15 sept. 2019 à 20:00
15 sept. 2019 à 20:00
As-tu essayé d'utiliser le scanner de cette imprimante avec l'option Télécopies & Numérisés incluse sous Windows 10 ? (si Windows 10 ?)
Dans la barre de recherches en bas à gauche tu tapes Numérisation et dans le fenêtre qui s'ouvre en haut, tu fais un clic sur l'icône et enfin nouvelle numérisation
Si cela fonctionne je pense qu'il faut rester comme ça et faire avec !
Sinon autre solution ► Désinstaller entièrement et proprement cette imprimante puis refaire une nouvelle installation via le site HP
Pour info HP n'est pas toujours facile à désinstaller ...Si tu veux faire cela nous regarderons ensemble si tu veux
A+ pour tes commentaires à venir.... Mais si aucun >> Résolu
Dans la barre de recherches en bas à gauche tu tapes Numérisation et dans le fenêtre qui s'ouvre en haut, tu fais un clic sur l'icône et enfin nouvelle numérisation
Si cela fonctionne je pense qu'il faut rester comme ça et faire avec !
Sinon autre solution ► Désinstaller entièrement et proprement cette imprimante puis refaire une nouvelle installation via le site HP
Pour info HP n'est pas toujours facile à désinstaller ...Si tu veux faire cela nous regarderons ensemble si tu veux
A+ pour tes commentaires à venir.... Mais si aucun >> Résolu
