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Connexion WIFI instable suite maj windows 10 [Résolu]

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30 juin 2020
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Bonjour,

Depuis une mise à jour de Windows 10 effectuée cet été je rencontre des problèmes de connexion qui rendent la navigation internet particulièrement difficile et énervante. N'étant pas une "geek" et ayant peur de faire des bêtises je me tourne vers vous afin d'avoir des éléments de réponses et des manipulations à effectuer afin de résoudre de problème.

Depuis cette mise à jour dès que je me connecte soit à ma Freebox soit en partage de connexion avec mon téléphone, au bout de quelques minutes la connexion est perdue et le réseau affiche "Connecté, pas d'internet". Pour résoudre cela soit je dois changer de réseau, soit je dois déconnecter le Wifi et le reconnecter quelques secondes plus tard soit (en dernier recours) je dois redémarrer le PC.

Cela devient très pénible puisque ces pertes de connexion peuvent intervenir toutes les 2 minutes !

Voici la référence de mon PC : ASUS Vivobook Pro.

Merci d'avance pour vos réponses et votre aide !
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4 réponses

Réponse 1 / 4
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30 juin 2020
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salut

regarde dans le gestionnaire de périphériques >> carte reseau si tu n'as pas d'alertes (? ou /!\) jaune

poste 1 capture d'écran de ton gestionnaire de périphériques via Cjoint >> https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

@+
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Salut Billmaxime,

Merci de ta réponse.
Voici le gestionnaire de périphériques : https://www.cjoint.com/c/IIplci7tixV
Réponse 2 / 4
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4 juillet 2020
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Salut,

Vois des maj Realtek sont dispos.
Utilise Driverscloud pour qu'il te les donne de manière plus automatisé : Tutoriel mise à jour de pilotes DriversCloud

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Merci beaucoup ! Je vais essayer ça ;)
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Salut !

Désolée de ma réponse tardive. J'ai essayé de mettre à jour la carte réseau via Windows, Driverscloud ou ASUS mais tous indiquaient qu'aucune mise à jour n'était disponible.

Malgré cela, après plusieurs minutes d'utilisation, le problème semble être résolu (espérons que ça soit définitivement).

Merci en tous cas de ta réactivité et du temps accordé à ma demande.

@+
Réponse 3 / 4
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30 juin 2020
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re

si ça ne fonctionne pas avec Driverscloud, donne l'dentifiant du périphérique que j'ai encadré >> https://www.commentcamarche.net/faq/35597-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique

PS: la 1ère ligne suffit, poste la via 1 copier/coller dans ta réponse


@+
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Salut !

Désolée de cette réponse tardive.

Comme expliqué à Malekal_morte aucune mise à jour n'était disponible et depuis ces recherches le problème semble s'être résolu.

Merci de ton aide !
Réponse 4 / 4
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30 juin 2020
 4 021
salut

J'ai essayé de mettre à jour la carte réseau via Windows, Driverscloud ou ASUS mais tous indiquaient qu'aucune mise à jour n'était disponible

peut être 1 MAJ de Windows Update pour le périphérique qui a résolu le problème...

si tu n'as plus de souci, pense a mettre ton topic en résolu >> https://www.commentcamarche.net/faq/11365-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu

merci

@+
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