Mon imprimante Canon MG 7550 n'imprime plus.

Résolu
domi09 -  
lolomusic667 Messages postés 2029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Mon imprimante Canon MG 7550 fait des photocopies mais n'imprime plus (ni des textes word, ni pdf).
Merci pour votre aide!
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 709
 
Bonjour.

Le mieux serait de désinstaller complètement votre imprimante. Il se peut que vous ayez plusieurs logiciels a désinstaller.( Pour Epson par exemple il y en a 3)
Utilisez exceptionnellement Revo Uninstaller free en mode avancé pour un nettoyage complet. (Perso je désactive l'option de restauration système dans les outils de ce logiciel, mais c'est vous qui voyez comme on dit !)

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/

Après les désinstallations, redémarrez le PC.

Ensuite téléchargez les pilotes d'installations de votre imprimante >>>

https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg7550.html?type=drivers&language=&os=windows+10+%2864-bit)

Contrôlez si c'est bien votre système d'installation annoncé par Canon.

Une fois téléchargé, plus qu' a les installer.


A + . . .
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