Installation d'une livebox 4 de chez orange Résolu/Fermé

Question

Bonjour a tous,
Récemment, nous avons reçu la visite de technicien afin qu'ils nous raccordent à la fibre orange. Ceci étant fait les techniciens sont parti. Ils ont installé le boîtier blanc dans le garage et l'on raccordé au boîtier fibre lui aussi dans le garage. Comme notre maison est récente, il y a des prises RJ45 dans presque toutes les chambres (le salon aussi). Il nous ont dit qu'il fallait trouver parmi 4 prises RJ45 dans le garage celle qui était relié à la prise RJ45 encastré dans le mur du salon. Cependant dans toutes la maison, il y à 6 prises RJ45 au total (dont 4 au premier étage) et après différent test nous ne sommes pas parvenu à faire fonctionner la box, le problème ne vient pas d'elle car elle fonctionne si on la relie directement au boîtier fibre orange. Nous voudrions donc savoir comment trouver la bonne prise et s'il y a un moyen d'identifier la  sortie de la prise en fonction de l'entrée.
Je vous remercie d'avance,
Cordialement,
Olibagnard

jeannets · Accepted Answer

Bonsoir,

Pour une maison récente, il faut faire venir l'éléctricien... et lui, il doit etre capable de vous indiquer ce qui est correspondant... Je suppose que ça n'a jamais fonctionné..??

-- Car hélas, bien souvent, les câbles ne sont pas reliés du tout... ou ils arrivent dans le boitier mais ne sont pas branchés... Ou encore c'est seulement relié pour la téléphonie fixe, c'est à dire deux fils au lieu de huit.

Voila pourquoi il faut faire venir l'électricien... Car c'est un travail non fini..

Tu peux peut etre ouvrir les prises et regarder dedans..??  éventuellement faire une photo bien nette qui montre le nombre de fils reliés.. et la joindre ici.

brupala · Answer

Salut,
de quoi parles tu exactement avec tes boitiers sans nom ?
tu dois avoir :
un ONT qui est un boitier sur lequel arrive directement la fibre.
la Livebox proprement dite, reliée à l' ONT en ethernet par RJ45.
Le boitier TV, qui relie la TV à la livebox par ethernet et par RJ45 aussi.
En gros, 
ce n'est pas le boitier livebox que tu dois déporter, mais le boitier TV, le boitier LBX est à installer au coffret de communication et le boitier TV près de la TV,
schéma:

Il arrive de plus en plus que le boitier ONT soit intégré (sous forme de SFP) à la livebox.
Par contre,
si tu as 6 prises murales, tu dois avoir 6 prises aussi au brassage, sinon 2 prises ne sont pas connectées.

Olibagnard · Answer

Le truc c'est que comme nous sommes censés avoir un réseau RJ45 dans les mur de la maison les techniciens ont relié le boîtier ONT à un boîtier fibre orange dans le garage qui devait être relié à la box par le réseau RJ45 de la maison, mais on a le choix entre 4 prises, maintenant il faut trouver c'est laquelle sur les 6 dans toutes la maison. Sachant que la prise du salon quand on l'a ouverte était bien relié a quelque-chose mais de base était démonté (en gros on l'a trouvé fixé dans la prise mais le port RJ45 n'était pas accessible depuis l'extérieur, on a du réorienter le port vers l'extérieur). La seule option qu'Orange nous a proposé est l'installation complète, mais je pense que ça vaut pas le coup comme il suffit juste de trouver la bonne prise.
Je vous remercie quand même.

Olibagnard · Answer

Je crois que j'ai trouvé le problème, comme l'a dit jeannets, on dirait que la prise Ethernet n'est relié que pour le téléphone. Seule les câbles blanc sont reliés, de plus il n'y a pas de câble vert alors que sur le côté il y a la présence de vert.

brupala · Answer

OK,
donc si les prises murales ne sont câblées que pour le téléphone, règle de l'art du parfait gougnafié, tu vas devoir tout reprendre aux prises murales et au brassage.
tu sembles avoir du câble PTT298, donc le câblage à réaliser à chaque bout est celui ci:

ce qui m'intrigue, c'est la prise à côté sur ta photo, ça correspond à quoi ?

Installation d'une livebox 4 de chez orange

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