Comment faire pour nettoyer les tetes de lecture sur imprimante HP ref. CP1215 [Fermé]

Signaler
-
Messages postés
2064
Date d'inscription
samedi 16 février 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
21 septembre 2020
-
Bonjour,
Pourriez vous m'expliquer comment faire pour nettoyer les têtes de lecture sur une imprimante HP réf. CP 1215 Merci pour votre aide


Configuration: Windows / Firefox 69.0

2 réponses

Messages postés
2064
Date d'inscription
samedi 16 février 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
21 septembre 2020
305
Bonjour,

Des têtes de lecture sur un imprimante ? C'est beau la technologie ...

Plus sérieusement vous pouvez soit lancer une procédure de nettoyage depuis Windows pour les tête d'impression procédure ici (en Anglais) https://h30434.www3.hp.com/t5/Printers-Archive-Read-Only/HP-CP1215-Cleaning-Mode/td-p/5903902 (dans le logiciel HP Toolbox, quelque chose comme Aide/Dépannage/Nettoyage) l'article précise que si la fonction n'est pas disponible il est nécessaire de mettre à jour le pilote. Sinon si ça ne suffit pas il faudra démonter la tête physiquement et nettoyer avec un produit adapté.

Cordialement.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre réponse rapide, en effet, je me suis trompée tête d’ Impression est le terme exact mais je vois que vous m'avez comprise. Je vais regarder cela en rentrant ce soir et je vous tiens au courant en espérant m'en sortir car mon anglais n'est pas très évolué. Bonne journée.
Messages postés
2064
Date d'inscription
samedi 16 février 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
21 septembre 2020
305
Je vous ai résumé la procédure (entre parenthèse) qui reste assez simple. Mais n'hésitez pas si vous avez besoins de détails ;)