GPS BECKER MO13 n'est pas reconnu par PC [Fermé]

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Bonjour,
Apres une tentative de mise a jour de mon GPS BECKER MO13, j'ai eu un message d'erreur j'ai donc tester de le réinitialiser en appuyant sur le bouton "reset" du boitier et depuis ce dernier n'est ni reconnu par la voiture ni reconnu par l'ordinateur...! c'est comme si je ne connectais rien à l'ordinateur et s'il n'y avais rien dans l'emplacement du boitier dans la voiture..
Je suis dans le flou et j’espère que vous allez pouvoir m'éclairer 
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Bonjour ,
https://www.beckermappilot.com/shop/login/;jsessionid=52C59E1BD8F32DB39081346AF63EF1A4?wicket%3AbookmarkablePage=%3Acom.zeitwerk.joey.wicket.misc.ContactPage&sub=&b=CONTACT
Téléphone 0800 740 787.
Voir aussi avec votre concessionnaire Mercedes-Benz.

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Merci MPMP10. Je vais envoyer un message a propos d e mon probleme. Mercedes me propose d'acheter une nouvelle boite. C'est leur solution classique!!!
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OK.
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Bonjour ggnalfort, j'ai le même problème que vous ! avez-vous trouver la solution ?
Merci d'avance pour votre réponse ! Huet28
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