Numéros de séries qui disparaissent!

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koh-samui Messages postés 173 Date d'inscription vendredi 3 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2023 - 2 sept. 2019 à 14:13
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 - 17 sept. 2019 à 00:34
Bonjour,
au démarrage de mon pc j'ai le message suivant :



Cela apparaît depuis que j'ai fais réparé ma carte graphique!
+ les haut parleur de mon PC ne marche plus
+ mon PC freeze lorsque je lance un programme comme lightroom ou mon logiciel de torrrent...

Avant de retourner voir le réparateur qu'en pensez vous?
Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.132
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1 réponse

jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 570
2 sept. 2019 à 14:24
Bonjour,
C'est très étrange, mais si déjà tu as fais réparer ta cartes graphiques autre part que chez le constructeur, fort à parier qu'elle n'est pas réparé ou que ce n'est pas ta carte graphique (ce peut être la même coque mais pas la même puce)

Les hauts parleurs branché à l'écran ou sur l'ordinateur ?
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koh-samui Messages postés 173 Date d'inscription vendredi 3 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2023 7
5 sept. 2019 à 12:16
En fait je suis Espagne en ce moment et je le parle mal!

Mais en gros j'ai compris que le réparateur qui est un grande boutique mais pas la marque ( HP) à du changer le "fer" autour de la carte graphique,)
les haut parleur ne sont pas sur l'écran mais au niveau du clavier face à l'utilisateur.
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 570
5 sept. 2019 à 14:23
c'est plutôt qu'il a du changer l'intérieur en gardant l'apparence

tu peux branché l'ordi sur la carte mère (les connecteurs verticaux derrière) ? si oui ça fonctionne ?
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koh-samui Messages postés 173 Date d'inscription vendredi 3 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2023 7
5 sept. 2019 à 16:19
Mea Culpa j'aurai dur préciser qu'il s'agit d'un ordinateur portable!
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 570
5 sept. 2019 à 16:33
ha....
tu n'as pas pu envoyé uniquement la carte graphique en réparation ? (dans certains rare ordi c'est possible)

tu as quoi comme processeur et carte graphique ?
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koh-samui Messages postés 173 Date d'inscription vendredi 3 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2023 7
6 sept. 2019 à 18:19
Mon processeur est un Intel Core i7-2630QM (2.0 GHz) + la carte graphique est AMD Radeon HD6850M (ou HD6830M) 1 Go DDR5 dédié
(pour plus de renseignement sur mon PC :
http://www.laptopspirit.fr/90831/hp-envy-17-2000ef-173-full-hd-a-1199e-core-i7-sandy-hd6850m-usb-30-1-to.html)
non je ne pouvais pas juste envoyer la carte graphique.
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