Commande invite commande non aboutie pour résoudre problème de câble réseau

Bonjour,

Depuis hier jai un problème avec mon réseau internet. Impossible de se connecter en wifi, ni même faire de partage de connexion via bluethooh, bref le nœud.
L'analyse de problème me mentionne un problème de câble endommagé ou défectueux.
Jai vu une réponse à ce problème qu'une autre personne avait eu. Je l'ai donc appliqué, mais lorsque je tape "entrer" sur la première commande, cela m'indique que la réinitialisation n'a pas abouti et que l'accès est refusé.
Donc forcément cette solution ne fonctionne pas pour moi.

Auriez-vous donc d'autres solutions?
Ou une solution afin que cet accès soit autorisé ? Car cette solution à l'air de fonctionner.

Voici les commandes que jai donc effectué et qui n'a pas abouti pour la première
"Va dans démarrer 
Tous les programmes 
Accessoires 
Fais clic droit sur --> invites des commandes 
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape ces 2 commandes et enter à chaque 
netsh int ip reset 
netsh winsock reset "

Je vous ai fais un copié coller de la personne qui avait proposé cette solution.

Merci pour vos retours.