Problème impression: l'imprimante ne répond pas

lolomusic667 Messages postés 2527 Statut Membre -  
lolomusic667 Messages postés 2527 Statut Membre -
Bonjour,

Je n'arrive pas à imprimer de mon ordinateur, ça m'indique à chaque fois que l'imprimante ne répond pas alors qu'elle est en ligne, ça m'indique même prête sur word.

Référence imprimante: Canon MG5300 séries Printer WS

Merci d'avance,

Laura

1 réponse

  1.
    Ghytres Messages postés 14 Statut Membre
     
    Salut,

    As-tu essayé d'éteindre et de rallumer ton imprimante ?

    Si ton pc est relié à ton imprimante en Bluetooth, active le et désactive le, peut-être que ça marchera
    0
    1. lolomusic667 Messages postés 2527 Statut Membre 11
       
      Oui, ça ne change rien. Mon pc n'est pas relié à l'imprimante en bluetooth. Sur un autre ordinateur ça marche car elle est branchée en USB. En principe, elle marche en wifi mais là, ça ne marche pas. Pas la première fois que j'ai des difficultés à imprimer.
      0

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