Canon MG3600 - pas d'état

Fermé

Marie - 19 août 2019 à 17:47
lolomusic667 Messages postés 2026 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 - 19 août 2019 à 18:10

Bonjour,

j'ai une imprimante canon MG3600. Je tente d'imprimer avec un nouvel ordinateur, le document apparait dans la file d'attente, mais la colonne ETAT reste vide. et le document ne s'imprime pas.
Merci de votre aide d'avance.

Marie

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lolomusic667 Messages postés 2026 Date d'inscription lundi 22 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022
19 août 2019 à 18:10

Bonjour,

Es-tu connectée en wifi ?

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