Mails arrivent dans le dossier archive et plus dans ma boite de réception

NOLU93 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Amandine -
Bonjour
Ma messagerie a été piratée, et depuis, mes mails de mes contacts arrivent ou dans les dossiers indésirables ou dans le dossier archive.
Comment puis je régler ce problème s'il vous plait ? MERCI beaucoup
Cordialement
nolu93

2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Votre problème se situe avec Outlook.com (web) ou Outlook (office) ?
128
Utilisateur anonyme
 
Maintenant regardez si il n'y a pas une règle qui les renvoient.
1) En haut à droite cliquer sur la roue dentée
2) tout en bas cliquer sur Plus de paramètres
3) à gauche: courrier
4) à droite Règles
5) Regardez maintenant dans la colonne de droite si il n'y a pas une règle du genre "déplacer le courrier vers...
1
NOLU93 Messages postés 72 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
OUI, j y suis j 'ai cliqué sur Règles
Je ne vois pas de régles, mais l'on me propose "ajouter une nouvelle règle"
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