Problème PC lent message erreur AGCInvokerUtility.exe
Résolu
Bonjour,
Depuis quelques jours j'ai mon PC qui ralentit et j'ai même eu un plantage avec un écran bleu, je ne sais pas d'où ça peut venir ?
J'ai essayé de me renseigner sur divers forums et apparemment, ce serait à cause d'un ou plusieurs logiciels malveillants, qui aspireraient toutes les ressources de mon processeur graphique et le processeur de ma carte mère.
J'ai vu qu'il y avait différente façon de supprimer ce virus, mais je n'ose pas me lancer tout seul dans cette aventure, j'aurais trop peur de bloquer définitivement mon ordinateur.
Est-il possible que quelqu'un puisse me venir en aide SVP ?
Merci par avance.
Depuis quelques jours j'ai mon PC qui ralentit et j'ai même eu un plantage avec un écran bleu, je ne sais pas d'où ça peut venir ?
J'ai essayé de me renseigner sur divers forums et apparemment, ce serait à cause d'un ou plusieurs logiciels malveillants, qui aspireraient toutes les ressources de mon processeur graphique et le processeur de ma carte mère.
J'ai vu qu'il y avait différente façon de supprimer ce virus, mais je n'ose pas me lancer tout seul dans cette aventure, j'aurais trop peur de bloquer définitivement mon ordinateur.
Est-il possible que quelqu'un puisse me venir en aide SVP ?
Merci par avance.
1 réponse
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ModérateurBonjour,
AGCInvokerUtility.exe appartient à un logiciel d'Adobe.
Pour voir ce qui tourne sur ton pc:
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:
Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjjoint.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjjoint puis donne les deux liens générés par Pjoint dans ton prochain message.
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Voilà je reviens ici avec les liens demandés (FRST - ADDITION)
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190809_r15w6x7q14g14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190809_n7m12v11w5v7 -
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Modérateur.
Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats.
Clique sur l'image pour l'agrandir :
Si le résultat du test est mauvais inutile d'aller plus loin.
Procédure à faire dans l'ordre indiqué :
1- Ouvre FRST
- Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender: Restriction
GroupPolicy: Restriction - Chrome
FF HKLM\SOFTWARE\Policies\Mozilla\Firefox: Restriction
CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction
Task: {B33997C3-64A4-436D-8BA9-9598EF5CA085} - System32\Tasks\3DB8 Lite => C:\Windows\system32\rundll32.exe "C:\Program Files\3DB8 Lite\3DB8 Lite.dll",GvoRIryt <==== ATTENTION
Task: C:\WINDOWS\Tasks\3DB8 Lite.job => rundll32.exe C:\Program Files\3DB8 Lite\3DB8 Lite.dll
EmptyTemp:
Reboot:
End::
2- Une fois le script copié revient dans FRST clique sur Corriger.
FRST va prendre automatiquement le script dans le presse papier et l'exécuter.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée redémarre ton ordinateur.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- Réinitialise Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=fr
6- VÉRIFIE ET DIT-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.
7- Apparemment Windows 10 n'est pas à jour, vérifie si tu as la dernière version de Windows 10 avec cet outil de Microsoft.
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