Cherche logiciel pour réinialisation imprimante Hp Envy 4525

Résolu/Fermé
zeko - 8 août 2019 à 12:13
 Latatia - 4 sept. 2022 à 21:56
Bonjour,

J'ai une Hp Envy 4520, j'ai essayé une réinitialisation paramètres d'usine avec ce tuto:

https://h30478.www3.hp.com/t5/Imprimantes-Autres-demandes/probleme-connexion-wifi-HP-envy-5640-pas-de-filtrage-MAC/m-p/887190/highlight/false#M207792

Ça ne marche pas. Existe t-il un programme pour forcer une réinitialisation ?

Merci.

Configuration: Windows / Firefox 68.0
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1 réponse

fermiparadoxx Messages postés 11451 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 6 187
8 août 2019 à 12:27
Bonjour,

Un logiciel pour ça, ça n'existe pas...

Tout est expliqué ici :

1. Sur le panneau avant de l'imprimante, cliquez une fois sur l'emplacement de la maisonnette (la maisonnette étant inactive).
2. Cliquez une fois sur l'emplacement de la flèche retour (la flèche étant inactive).
3. Cliquez deux fois sur l'emplacement de la maisonnette (la maisonnette étant inactive).
4. Un menu caché va apparaître, cliquez sur Service Menu.
5. Défilez jusqu'à Resets Menu, et validez avec OK.
6. Défilez jusqu'à OOBE Reset, et validez avec OK.
7. L'imprimante va s'éteindre veuillez la rallumer.
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Ça a marché, Merci fermiparadoxx.
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fermiparadoxx Messages postés 11451 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 6 187
11 août 2019 à 09:57
De rien -)
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bonjour, 
 

Pouvez vous m’aider s’il vous plaît, le

menu caché n’apparaît pas. 
 

je vous remercie. 

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