Service après vente UBALD déplorable

GILLES -  
fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
suite a un achat de réfrégérateur wirpool en juillet 2018 livraison et montage inclus,je m'aperçois quelques mois après qu'il n'y à qu'un pied de règlage dessous au lieu de trois,je contact le service après vente ubaldi deux fois qui me dit que le délai pour avoir leur service est de quinze jour après réception du matériel et qu'il aurais fallut que je le constate avant ce délai et que je doit me débrouiller par mes propre moyens !
c'est une honte d'être reçu par des gens aussi formatés et désagléables par leur devoir de service après vente c'est vraiment déplorable.
je ne ne commanderais plus rien dans cette entreprise.

1 réponse

fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5 972
 
Bonjour aussi, ça peut servir...

Il faut effectivement contrôler dès reception...
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