trait horizontal sur le papierFermé

Question

bonjour, 
bonsoir moi j'ai un problème avec mon copieur ir 2018 quand j'imprime ça me sort une ligne blanche sur la copie et même chose pour la photocopie ensuite de ça le bas du papier est floue et tacheté de bande noir en haut et en bas. j'aimerais vraiment qu'une personne volontaire m'explique le problème. merci d'avance

Malowninie33 · Answer

Bonjour,

Il faut savoir que que les imprimantes laser il y a 2 parties : la poudre et le tambour

Le consommable le plus souvent changé est le toner mais il faut aussi changer ( moins régulièrement bien évidemment ... ) le kit tambour .
C'est ce dernier qui fixe le toner sur les feuilles .

tu dois changer le tambour ( aussi nommé photoconducteur chez certaines marques ).
Ci dessous un lien pour récupérer la référence mais tu peux en trouver partout .
https://www.compredia.fr/canon-kit-tambour-imprimante-2101b002-cexv23.html

Bonne journée

Trait horizontal sur le papier

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