Je n'arrive pas à me connecter

Recoba200 -  
 Recoba200 -
Bonjour, je demande votre aide car j'ai un souci avec mon compte de trading. Je trade sur mon téléphone et depuis un moment je n'arrive pas à me connecter, on me dit que l'opération a échoué!
Je ne sais plus quoi faire!
Merci d'avance

2 réponses

belakk Messages postés 744 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   337
 
Bonjour,

Comment s'appelle l'application? Avez-vous essayez de forcer l'arrêt de l'appli depuis les paramètres du téléphone puis relancer?
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Recoba200
 
Bonjour et merci de m'avoir repondu!
J'utilise la plateform mt4, je n'ai pas focer le demarrage de l'appli. J'ai cru que le problème venait de mon broker xm, pour vérifier j'ai essayer avec d'autres broker et le resultat est le même!
Une fois connecter, la deconnexion se fait automatiquement au bout de quelques secondes!
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