LENOVO - Ne détecte plus de réseaux Wifi

Bonjour,

Je tiens à m'excuser, au préalable, si je me suis trompé dans le choix de la catégorie de mon sujet.

Depuis hier et sans explications, mon ordinateur portable (LENOVO IDEAPAD330-1SAST) acheté il y a deux semaines, ne parvient plus à détecter le moindre réseau Wifi.

Au début, je pensais que cela provenait de ma box mais pas du tout puisque mon téléphone portable parvient à se connecter à mon réseau, il en est de même pour mon ancien PC.

J'ai fait une multitude de recherches sur Internet et il semblerait que ce soit un problème courant mais j'ai beau avoir essayé diverses manipulations, rien ne fonctionne et je suppose que chaque problème est personnel.

De ce fait, je ne peux pas me baser sur celui d'un autre utilisateur, les réponses ne sont pas adaptées à mon dysfonctionnement.

J'ai fait toutes les mises à jour de mon ordinateur et j'ai découvert que l'anomalie provenait de "REALTEK 8821CE WIRELESSLAN 802.11AC PCI-E NIC".

En effet, il y a un point d'exclamation à sa gauche et il est indiqué que ledit périphérique ne peut pas démarrer (Code 10).

Quelqu'un aurait-il l'amabilité de me sortir de ce pétrin s'il-vous-plaît ?

PS : Je ne suis pas très à l'aise avec le langage informatique, il serait judicieux de vulgariser au maximum votre vocabulaire^^.

Un grand merci.

Cordialement,