Porcentaje de batería atascado

Resuelto
Gladys -  
HelpiOS Mensajes publicados 8456 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola, compré hace aproximadamente 2 meses un iPhone 8 reacondicionado nuevo y desde ayer tengo un problema, es que la batería del teléfono baja cuando no está cargado, lo cual es normal, y luego cuando lo pongo a cargar el porcentaje de batería sube, pero no lo veo, queda atascado, tengo que apagarlo y encenderlo para ver el porcentaje correcto. Ayuda por favor.

Configuración: iPhone / Safari 12.1.2

2 respuestas

HelpiOS Mensajes publicados 8456 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   11 947
 
Hola,

Desactive la visualización del porcentaje de batería yendo a Ajustes > Batería. Espere unos segundos y luego reactive la opción.

Si eso no funciona, fuerce el reinicio de su iPhone presionando el botón de aumentar el volumen, luego el botón de disminuir el volumen. Luego, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el logo de Apple.

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